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Wolfgang (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2006 • 3-5 Tage • Winter
Kaltensteinhütte/ Langriedhütte Flachau
3,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Habe die Hütte für ein verlängertes Wochenende gebucht. Hütte ist in gutem Zustand und auch die Ausstattung ist gut. Allerdings waren zwei Zwischenfälle durchaus bedauerlich. Am ersten Tag war kein fleißendes Wasser zu erhalten. Nachdem wir dann die erste Nacht ohne Zähneputzen und den nächsten Morgen ohne Duschen und Teilettenbunutzung verbracht hatten, kam der Vermieter am zweiten Tag und hat sich die Hütte angesehen: der Hauptwasserhahn war abgedreht und der Vermieter behauptete jemand aus unserer Gruppe hätte den Hahn ABSICHTLICH abgedreht. Meine, allerdings nicht zu beweisende, Vermutung ist, dass es schlicht vergessen wurde, den Hauptwasserhahn zu Beginn der Saison aufzudrehen... Der zweite Vorfall ereignete sich am zweiten Abend als kein Strom mehr in der Hütte war: Der verständigte Vermieter bat an, am nächsten Tag einen Bekannten vorbeizusenden. Auf unser Drängen (es war schleißlich Stockdunkel) kam jedoch jemand der uns bereits nachts mit einem Verlängerungskabel aushalf, so dass wir zumindest Teilweise Licht hatten. Am folgenden Tag, bei genauerer Untersuchung durch den Bekannten des Vermieters stellte sich heraus, dass ein Kurzschluss auf der Lampe war, die nach Aussage dieses Bekannten "schon öfter Probleme gemacht hat". Die Vermieter beschuldigten uns jedoch, dass wir ABSICHTLICH einen Kurzschluss erzeugt hätten. Kurzum, Hütte zwar gut, kann ich persönlich aber dennoch nicht weiterempfehlen, da man bei einer Hütte darauf angewiesen ist, dass alles funktioniert und man bei Reklamationen zumindest nicht verdächtigt werden möchte, selbs an allem Schuld zu sein. Zudem hätten die Probleme relativ leicht gelöst werden können: auf den Haupthahn wurden wir zunächst gar nicht aufmerksam gemacht, da die Vermieter dabei schon damit rechnen, dass diesen jemand absichtlich abdreht. Hätte man uns darauf am Telefon aufmerksam gemacht, dann hätten wir einfach den Hahn audgemacht. Bezüglich Strm hätte uns der Vermieter auch einfach die Nebenhütte anbieten können, welche zu diesem Zeitpunkt leer stand. Stattdessen wurden wir auf den nächsten tag vertröstet und dann eben beschuldigt...


Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2006
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:26-30
    Bewertungen:1