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Daniela (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2020 • 1 Woche • Wandern und Wellness
LaGomera
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wunderschöne Ferienanlage, sehr grün, schöne Aussicht,...................................................


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Beleuchtung in den Zimmer unzureichend


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Eher schlecht

Coronabedingt war der Prozess der Essensausgabe schwierig. Tiefe Teller musste man sich bei einem Buffet geben lassen (anstehen), um beim anderen Buffett z. B. Porridge zu bekommen. Butter gab es nur bei Wurst/Käse, wenn man lieber Marmelade mochte, musste man an der anderen Theke noch einmal anstehen. Genauso abends, wenn man zum Fleisch Gemüse mochte. Der Brötchenmix ist ungünstig. Wir haben viel zurückgegeben (Croissants) und dafür Brot nachgeordert.


Service

Yoga und Sport war excellent, Personal war meist freundlich. Besonders Iris von der Rezeption.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Sehr schöner Pool. Sehr lustig, wurden mit Handtücher vor 10 Uhr Liegen blockiert, wurden diese weggeräumt :-)


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:1 Woche im Juli 2020
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Daniela
Alter:51-55
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie uns als Ihr Urlaubsziel ausgewählt haben. Die Zeit und die Mühe, die Sie sich genommen haben, zeigt uns Ihr Interesse an unserem Haus. Wir bedauern sehr, dass Sie während Ihres Aufenthaltes mit unseren Leistungen nicht zufrieden waren. Wir werden diese Kritik annehmen und werden versuchen, die angemahnten Punkte schnellstmöglich in Zusammenarbeit mit den Mitarbeitern zu verbessern. Wir sind stets bemüht unsere Leistungen zu verbessern und danken Ihnen für Ihre Kritik. Wir würden uns freuen Sie kommendes Jahr wieder bei uns begrüssen zu dürfen und verbleiben, Mit freundlichen Grüssen, Hotel Jardín Tecina