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Alexander (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2010 • 2 Wochen • Strand
Schöne Anlage, schlechter Service
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Eine großzügige Anlage mit drei Pools. Das Wasser in den Pools ist sauber und es ist nicht zu viel Chlor drin das einem die Augen brennen. Die Familienzimmer sind geräumig.Nur das mit der Sauberkeit ist bei den Ägyptern noch nicht recht angekommen. Wenn zum Beispiel die Cremschmiere der letzten drei-vier Vorgänger noch an den Türen und Spiegeln klebt, ist das nicht besonders angenehm. Auch nach mehrmaliger Bitte die Zimmer zu säubern, hat man die Problemstellen nicht gesehen.(oder man wollte nicht) Bessere Schulung des Personals Für ein viereinhalb-Sterne-Hotel viel zu schwach. Auch wenn es immer heißt ,wir sind hier in Ägypten, sollte sich so ein Hotel mit Internationalen Publikum doch besser präsentieren.


Zimmer
  • Eher gut
  • Größe und Ausstattung war in Ordnung. Sauberkeit zu oberflächlich.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Es gab jeden Abend einen anderes Thema aber immer das selbe Essen. Die Tische werden wahrscheinlich nur alle vier-sechs Wochen abgewischt. Teilweise kleben die Teller an den Tischen fest. Sauberkeit und Hygiene : wie schon gesagt,es wird geputzt und geschrubt,aber es wird nicht sauber.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal ist sehr freundlich und mit guten Fremdsprachenkenntnissen. Das mit der Zimmerreinigung hatte ich ja schon angesprochen. Mir hatte es den Anschein, das für jedes Problemchen eine extra Servicekraft gibt . z.b. in der Lobby stand auf einem Tisch ein leeres Glas,das von drei Angestellten immer hin und her geschoben wurde aber keiner es für nötig fand das Glas mal wegzuräumen. Das selbe in den Restaurant´s. Tische nicht vollständig eingedeckt,beim abräumen der Tische die hälfte stehen gelassen. Am Puffet habe teiweise Schälchen,Teller.oder Löffel gefehlt obwohl Service und Köche daneben standen, die aber lieber den Leuten zuschauten.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Wenn einem der Fluglärm nicht stört, ( Start und Einflugschneiße ) ein recht angenehm ruhiges und heißes Plätzchen. Einkaufmöglichkeiten gibt es innerhalb der Anlage und außerhalb an der Hauptstraße. Störend ist halt immer das mann von jeden angesprochen wird.( wo kommst du her, wie geht´s, mein freund, du gucke,beste Geschäft ) und überall gibt es den selben Scheiß.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Freizeitangebote gibt es genug. Liegestühle sind ausreichend vorhanden, so das es keinen Stress um gute Plätze gibt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexander
    Alter:41-45
    Bewertungen:1