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Aus Deutschland
Katrin & Jens (46-50)
Verreist als Familie • Februar 2015 • 1 Woche • Winter
Ausgezeichnet, wir haben bereits wieder gebucht6,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir hatten einen wunderschönen Urlaub. Das Hotel zeigte sich sehr familienfreundlich und wir haben uns sehr wohl gefühlt. Selbst der Armbruch unseres Sohnes mit notwendigem Krankenhausaufenthalt fand Anteilnahme und Unterstützung durch das gesamte Hotelpersonal. Mit Frühstück aus`s Zimmer wurde die Familie verwöhnt - vielen herzlichen Dank.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Sehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Sport
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Februar 2015 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Katrin & Jens |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Katrin und Familie! Herzlichen Dank für die Bewertung und das tolle Lob an uns. Es freut uns sehr, dass Ihr es bei uns trotz der Verletzung Ihres Sohnes genießen konntet. Wir wünschen auf diesem Weg nochmals gute Besserung und alles Gute! Mit freundlichen Grüßen aus Serfaus Familie Tschappeller - Althaler und die guten Geister