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Silke (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Bestes Hotel am Platz
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren zum 4. Mal da und ganz sicher nicht das letzte Mal. Das Schlössl ist in allen Punkten unschlagbar -und wir waren schon in einigen Hotels in Serfaus. Es fängt schon mit der Begrüßung an, man ist direkt im Urlaubsmodus. Die Zimmer sind geräumig und immer sehr sauber, man fühlt sich wohl. Der Wellnessbereich ist klein, aber fein, dafür gibt es den Dachpool mit der unglaublichen Aussicht, auch eine Panoramasauna ist auf dem Dach. Das Essen ist jedoch das iTüpfelchen, alle unsere Wünsche wurden berücksichtigt (vegetarisch, gut verträglich, ...). Der Gast ist König im Schlössl und das merkt man immer und überall.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silke
    Alter:41-45
    Bewertungen:16
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Silke mit Familie! Vielen lieben Dank für die super Bewertung. Es freut uns sehr wenn wir euch auch dieses Mal wieder ein paar unbeschwerte Tage bei uns bereiten durften und Ihr euch wieder wohl gefühlt habt. Gerne geben wir das Lob an unsere fleißigen Geister weiter und freuen uns schon euch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße aus Serfaus Familie Tschappeller - Althaler und die guten Geister vom Schlössl