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Thomas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2013 • 1-3 Tage • Winter
Immer wieder gern
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren als Freunde zum Skiopening in Serfaus. Unsere Unterbringung war im älter Trakt; Die Zimmer waren aber sehr groß, sauber und zweckmäßig eingerichtet. Die Architektur, der Wellnessbereich mit dem Panoramapool sowie der Saunabereich waren erstkalssig. Essen: Freitags gab es ein Galamenü das sowohl von der optischen Gestaltung als auch von der Zubereitung phänomenl war. Auch an den übrigen Tagen gingen wir nie hungrig vom Tisch. Das Serviceteam war in allen Bereichen super; kleinere Reklamationen und Wünsche wurden umgehend erledigt. Trotz seiner Größe hat das Hotel einen familiären Charakter. Selbst Raucher mussten sich nicht im Freien aufhalten sondern konnten im Barbereich ihrem Hobby frönen. Einzig und allein der Weg zum Skilift ist mit Skischuhen aufgrund der Steile ziemlich problematisch. Das Verletzungsrisiko lässt sich aber mit der Miete eines Schuhdepots an der Seilbahn minimieren.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:51-55
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Thomas und Freunde! Herzlichen Dank, dass Ihr euch die Mühe gemacht habt euren Aufenthalt und somit unser Hotel zu bewerten. Gerne geben wir das Lob an unsere Mitarbeiter weiter. Leider liegt die Wegführung zur Seilbahn nicht in unserer Hand, wir sind aber schon länger bemüht eine bessere Lösung dafür zu finden und sind guter Dinge, dies bis zu Eurem nächsten Aufenthalt bei uns, gelöst zu haben. mit freundlichen Grüssen aus Serfaus Familie Tschappeller - Althaler