- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Unser 14tägigen Urlaub haben wir genossen. Bei der Ankunft wurden wir sehr freundlich und kompetent begrüßt Unser Doppelzimmer Luxury war groß mit Blick auf die Berge. Das gesamte Team ist sehr hilfsbereit, und man versuchte immer eine Lösung zu finden, wenn man mal einen besonderen Wunsch äußerste.. Alles im allem ein schöner Urlaub würden jederzeit wiederkommen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
Sehr gehrte Frau Gerlinde! Herzlichen Dank für die super Bewertung. Gerne geben wir das Lob weiter und werden uns bemühen uns weiterhin zu verbessern, um euren nächsten Aufenthalt bei uns wieder zu einem Erlebnis zu machen. In Eurem speziellen Fall hoffen wir dann auch, dass es mit dem Skifahren klappt! Inzwischen alles Gute und mit freundlichen Grüßen aus Serfaus Familie Tschappeller – Althaler und die guten Geister vom Schlössl
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