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Sabine (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Supernova eines Hotels!!!
5,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr, sehr freundliches Personal. Das Essen, ein Genuss für die Augen und erst recht für den Magen. Wer hier nichts für seine Sättigung findet ist selber Schuld. Die Zimmer sind (die wir sehen konnten) hübsch und modern eingerichtet, und jeden Tag mit Sorgfalt und mit viel neuen Phantasien hergerichtet. Wer im Pool Schwimmen will, mit Blick auf Serfaus und die Berge, muss einfach hier herkommen. Im Schwimm-becken sind Whirlpools integriert. In einem Türmchen ist eine sehr geräumige Sauna vorhanden. Das ist nur ein Teil des großen Wellnessbereiches. Ein Genuss seines Gleichen im Speisesaal, ist Eddi der Oberkellner. Von ihm die Speisekarte erklärt zu bekommen ist einfach genial. Falls dann doch noch Probleme vorhanden wären, was ich nicht glaube, geht einfach zur Chefin Jenny oder dem Peter.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Hotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Uwe! Herzlichen Dank für die super Bewertung. Wir haben uns sehr über Ihr Lob gefreut. Gerne nehmen wir Ihr Lob als Bestätigung für unser Tun und als Ansporn dies weiterhin so gut zu erfüllen wie bisher. Wir freuen uns schon Sie wieder einmal bei uns verwöhnen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Serfaus Familie Tschappeller - Althaler und die guten Geister vom Schlössl