Hotel Jennys Schlössl

Eher kleineres Hotel, dass auf den ersten Blick einen gut geführten Eindruck macht. Hohe Nebenkosten.

Zimmer recht klein und leicht abgewohnt, aber mit Liebe zum Detail eingerichtet. Hier wird der Eindruck erweckt, dass man um den Gast bemüht ist. Passt aber nicht zum Verhalten der Gastgeber.

Brötchen und Brot morgens schmeckten nicht frisch (Unser Eindruck beim Brot: Tiefgefroren und aufgetaut, die Inneres vom Brot z.T. noch kalt war), keine Croissants. Abends zwar innovative Küche, die zwar optisch, vielfach jedoch geschmacklich nicht überzeugte. Die Erwartungen aufgrund der Bezeichnung der Speisen wurden kaum erfüllt. Nur 1 x die Woche ein Salatbuffetts, sonst kein Salat !!!!

Freundlicher Empfang, danach reservierter und überforderter Service mit Trauerstimmung (für Begräbnisveranstaltungen geeeignet). Die dritte Nachfrage nach Bademänteln führte beim Seniorchef zu einem peinlichen und unentschuldbaren Ausraster. So etwas haben meine Frau und ich haben in 40 Jahren Hotelerfahrung so noch nicht erlebt. Statt uns die Bademäntel mit einer Entschuldigung auszuhändigen, redete er sich in Rage und monierte, dass unser Ton nicht angemessen war. Die Situation eskalierte in der Ausssage. dass in seinem Hotel der Gast nicht König ist. Das spricht nicht für eine professionelle Hotelleitung und dafür, dass der Gast willkommen ist. Bislang haben wir in guten Hotels immer erlebt, dass mit ein bisschen Charme und Einfühlungsvermögen solche Situationen zur beiderseitigen Zufriedenheit schnell gelöst werden. Diese Fähigkeit scheint der Seniorchef nach unserer Erfahrung nicht zu besitzen. Die Chance zu einer nachträglichen Entschuldigung seiner Entgleisung hat er ebenfalls nicht genutzt., so dass er nunmehr 10 Gäste (wir waren mit einer Gruppe unterwegs) weniger hat. Die anderen Hoteliers am Ort wird es freuen.

Noch verhältnismäßig schnell zu den Liften und zur Ortsmitte

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Sauna und Dampfbad, Whirlwanne, Ruheraum, alles recht klein, aber passabel