Hotel Kaiserhof

Ein Wintersporturlaub über Weihnachten und Sylvester mit einer befreundeten Famile stand an. Nahe an der Piste gelegen, Kinderfreundlich, guter Wellnesbereich in einem gehobenen Ambiente waren die Parameter, die uns zum Kaiserhof führten. Bei der Ankunft wurden wir erst einmal negativ überrascht. Obwohl dieses Jahr noch fleissig gebaut wurde, hätte man die Krutschecke neben dem Hoteleingang, wo eine Tischtennisplatte, div, Sonnenschirmhalter, einige Plastiksäcke und ein nicht verbauter Gartenzaun gelagert wurden doch aufräumen können, Der erste Eindruck ist halt oft bleibend. Ebenso ist das Konglomerat diverser Hotelplaketten neben dem Eingang recht unruhig angebracht und wirkt negativ. Die Frage ist wohl ob ein Haus mit fünf Sternen und zwei Hauben überhaubt so etwas benötigt. Zuviel davon wirkt in meinen Augen billig und ungepflegt. Das Hotel im Inneren, versprüht Wärme und den Charme des Klassikers "drei Männer im Schnee". So wie wir es haben wollten Die Alterstruktur im Hotel ist schon bei 50+ und einem hohen Anteil an Stammgästen zu sehen. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und würden das Hotel weiterempfehlen. Auch und unter dem Hintergrund einer Großfamilie die mit kranken Kindern angereist kam und einige "Auftritte" im Speisesaal hatte. Dafür kann man als Hotelier wenig bis gar nix Vielleicht sieht man sich auch nochmals im Leben, aber einige Punkte habe ich als Gast einfach verbesserungswürdig empfunden, oder haben mich signifikant gestört: - Ein W-Lan Zugang sollte Nutzungsentgeld kosten. Bei einem Zimmerpreis von 450,--€ ist dies nicht mehr zeitgemäß -Für das Weihnnachts und Sylvestermenue wurde ein Zuschlag erhoben. Wofür? Dafür das ich eh einen Topzuschlag im Zimmerpreis hatte? Ich hatte aber aber nicht die Möglichkeit auf das normale Menue, das ich ja bezahlt habe, umzusteigen. Dies ist in meinen Augen unnötige und versteckte Preistreiberei. Die Getränke in der Bar haben gesalzene Preise. Dies haben wir erst hinterher bei der Abfahrt erfahren ;-) Unbedingt bei der Buchung darauf achten, dass man neue Zimmer erhält oder nach dem Renovierungsdatum der älteren Zimmer fragen. Derr Unterschied ist enorm!

eieiei, der Kaiserhof wurde umfassend erweitert. Wir hatten das Glück eines schönen Zimmers. Nr 103. Keinerlei Kritik, doch die Schränke waren Anfang von innen ein wenig staubig, ansonsten immer sauber und ausreichend groß. Unere Freunde hatten leider noch eines der älteren Zimmer. Der Standard weicht erheblich voneinander ab. Für den Standard ware dies Zimmer nicht in Ordnung

Ein fünf Sterne Haus mit zwei Hauben erweckt natürlich Erwartungen. Nicht immer wurden diese 100 % erfüllt und die Küche blieb einige wenige Male hinter den Erwartungen zurück . Dies leider beim Weihnachtmenü, wo das Reh zu trocken und einige Speisen nicht ausreichend gewürzt waren. Aber dies hatten Crew und vor allem der Sous Chef schnell wieder im Griff und liefertem handwerklich einwandfreie Arbeiten ab.

Bei der Ankunft wurden wir herzlich empfangen. Hans Peter als Mädchen für alles (Facility Manager) ist die gute Seele im Haus, die alles viel angenehmer macht. Als Kaminfeuerentzünder, Hausmeister, Gepäckkümmerer, Shuttlebusfahrer, Kinderabholer, Winterdienstler, Entsorgungsfachmann hat dieser Mann sicherlich 5 Sterne verdient und ist jedem Head Hunter nur wärmstens zu empfehlen. Solche Leute machen den Urlaub angenehm. Im Restaurant waren alle Kellner sehr höflich immer bemüht und fachlich ausgebildet oder in der Ausbildung. Ungelernte Kräfte wie schon häufig erlebt kamen hier nicht vor. Das geflügelte Wort "Entschleunigung" kam dann aber hier erstmals zur Geltung. Nur leider Anfangs beim Kinderessen. Ein 18 Monate altes Mädel, pfeift beim Anblick des Kinderstuhls am Tisch auf Entschleunigung und enkt nur avanti sonst werd i granti. Gegen Ende des Urlaubes waren die Jungs aber eingestilt, so dass meine Tochter durchaus zufrieden war. Die Rezeption war durchgänging sehr hilfsbereit und immer bemüht unsere zahlreichen Wünsche umzusetzen. Gleiches gilt für die Bar. Das Personal war in gänze sehr gut und es gab nix zu meckern.

Die Lage ist das größte Pfand des Hotels. Mit direktem Blick auf des Massiv des wuilden Kaisers und unmittelbaren Einstieg in die Skiwelt Ellmau waren unsere Erwartungen voll erfüllt. Nach Kitzbühel waren es 15 Minuten. Supermärkte sind aber im Ort .

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Der Saunabereich ist neu und kann als gelungen betrachtet werden. Der Pool erschien nicht ganz neu aber immer noch in einem einwandfreiem Zustand. Lediglich die Wassertemperatur könnte ein wenig wärmer sein und das Familiendampfbad im Schwimmbad (nicht das im Saunabereich!) wirkt durch das Plastik ein wenig preiswert.