Unglaublich schlechte Kundenservice, und abzokerei.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitEher gut
Alles ist alt
Erlebnistipps erhalten
- Nein
Bester Service
- Nirgends
Schlecht! Erstens haben wir ein Familien Zimmer gebucht und nur ein kleines Doppelzimmer bekommen. Dann wurde das vorbezahlte Zimmer noch ein mal verrechnet (ein Mal von der Kreditkarte abgezogen und ein Mal vor Ort gezahlt) . Nach dem es mir aufgefallen ist und nach mehr Mals Nachfragen kam nur ein Mal eine Reaktion, dass sie er dem Office weiter geschickt haben. Dannach, niewieder auf meine emails reagiert und das Geld bis heute nicht mehr zurück bekommen.
Nur erwartete Kosten
- Nein
Zimmer wurden doppelt verrechnet, wir haben ein Mal vor Ort zahlen müssen und ein Mal wurde es von der Kreditkarte abgebucht. Auf Nachfragen wurde nie geantwortet und das Geld haben wir bis heute nicht zurückbekommen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 0 - 5 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Urlauber |
| Bewertungen: | 1 |
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