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Gisela (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2016 • 1 Woche • Sonstige
Licht und Schatten machen Empfehlung schwierig!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel hat eigentlich beste Voraussetzungen, in allen Bereichen zumindest gute Bewertungen zu erhalten. Schade, dass sich die Hotelleitung durch das (momentane?) Geschäftsgebaren und vernachlässigte Zimmer das selbst kaputt macht. In einem anderen Zimmer, mit realistischen Preisen für zusätzliche Leistungen und kundenfreundlicheren Zahlungs- und Rechnungsmöglichkeiten könnte ich mir einen weiteren Urlaub in diesem Hotel durchaus vorstellen. Momentan kann ich es aber nur bedingt weiterempfehlen.


Zimmer
  • Schlecht
  • Unser Zimmer 575 in einem der Hanglagen-Wohngebäude war im untersten Geschoss, mit ebenerdigen Balkon. Manko 1: Es gab keine Stores als Sichtschutz; wenn man keine Zuschauer haben wollte, musste man also die Verdunkelungsvorhänge zuziehen und saß bei Funzellicht im Zimmer. Manko 2: Diverse Dinge (u.a. WC-Spülung, Zimmertelefon) funktionierten nicht und mussten nach unserer Reklamation erst mal repariert werden (wurde dann aber zügig erledigt); das Bad bräuchte insgesamt nicht nur eine Schönheitskur, sondern auch eine grundlegende Renovierung und Austausch defekter Teile. Manko 3: Mal weniger, mal mehr bis fast unerträglich roch es vor allem im Bettbereich modrig und schimmelig; ein Schimmelnest konnten wir bei oberflächlicher Suche nicht finden, wollten aber auch nicht alles Mobiliar zerlegen und von der Wand abrücken. Immerhin bescherte mir dies zunächst intensives Kratzen im Hals, dann dick geschwollene Lymphknoten und dann heftigen allergischen Schnupfen und Husten (zu Hause war der ganze Spuk in einem Tag vorbei). Vom Personal wurden mehrmals täglich Unmengen an sehr aufdringlichen Duftsprays in Zimmern und Gängen ausgebracht (zumindest in den unteren Etagen) deshalb vermute ich, dass Moder und Schimmel nicht nur in unserem Zimmer ein Problem waren. Kostenloses (nicht Paßwortgeschütztes) WLAN gab es nur in der abgelegenen "Safari-Bar" (in der wir nie waren) und musste ansonsten zu unverschämten Preisen gekauft werden (2 € pro Stunde, 9 € pro Tag).


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die Buffets zum Frühstück und Abendessen boten gutes Essen, viele der Vorspeisen waren zudem sehr ansprechend präsentiert als Häppchen, Amuse-Guele, Canapé oder Minipastete. Auswahl und Abwechslung (wir waren 7 Tage da) waren ausreichend, auch bei späten Essenszeiten wurde zügig wieder aufgefüllt. Einen Abzug gibt es für unser Restaurant "Thalassa", das zwar mit halbrunder Fensterfront einen Panoramablick, aber leider keine gute Atmosphäre bietet: riesig, nicht in verschiedene Bereiche unterteilt, gedrängte Enge und oft stickige Luft. Besser war es nur zu sehr frühen Frühstücks- und sehr späten Abendessenszeiten. Vermisst haben wir auch eine Außenterasse, es gab lediglich einen schlauchförmigen schattigen und zugigen Korridor als Außensitz (möglicherweise ist dieser bei Sommerhitze sehr angenehm). Das Restaurant war immer blitzsauber und gepflegt, auch völlig saubere Tischdecken wurden nach jedem Gast gewechselt. Wunderschön sitzt es sich - bei sehr fairen Preisen - in der Beachbar "Roc".


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service ist einer der großen Pluspunkte im Hotel: immer freundlich und zuvorkommend, flink und ausgesprochen Gast-orientiert; die ganze Anlage und das Zimmer waren immer tiptop sauber. Leider konnte man nichts auf die Zimmerrechnung anschreiben lassen (so etwas habe ich in besseren Hotels überhaupt noch nie erlebt!), sondern alles musste sofort und ausschließlich bar bezahlt werden. Zahlung mit Kreditkarten ist zwar offiziell möglich, wird aber so kompliziert gehandhabt, dass man dann doch lieber alles bar bezahlt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt in Alleinlage; das größte Plus des Hotels ist die große, wunderschöne, top gepflegte und reich blühende Gartenanlage, die sich den ganzen Berg hinunterzieht und in die ebenfalls wunderschönen mehrfach unterteilten felsigen Meeresbuchten mit kristallklarem türkisgrünen Wasser übergeht. An einer dieser kleinen Felsbuchten liegt auch die Beachbar "Roc", wo wir bei traumhaftem Ausblick mehrmals stundenlang saßen (zumal die Preise dort ausgesprochen fair sind). Direkt vor dem Hotel gibt es eine Bushaltestelle, die Linienbusse verkehren zumindest werktags tagsüber in kurzen Abständen, sind aber teilweise überfüllt. Schon für 4 Personen ist aber das Taxi billiger, das für 10 - 11 € zur Altstadt von Rhodos-Stadt fährt und dafür auch noch einen bequemen Sitzplatz bietet. Nachteil der Alleinlage ist, dass es keinerlei Einkaufs- und Einkehrmöglichkeiten in der Nähe gibt; zum nächsten Kiosk sind es ca. 800 m, zu Shops und einzelnen Einkehrmöglichkeiten noch weiter. Allerdings gibt es einen Shop im Hotel mit sehr fairen Preisen (z.B. 80 Cent für die große Flasche Wasser).


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Das komplette große Gelände von Kalithea Mare und Kalithea Horizon Royal darf uneingeschränkt nur von AI-Gästen genutzt werden, andere Gäste müssen sich auf die kleinen Bereiche rund um die Rezeption (mit 2 Bars und Pool) sowie die Safari-Bar und Beachbar "Roc" beschränken, dürfen also auch nicht die großen Poolanlagen nutzen, mit denen das Hotel in den Abbildungen der Reiseveranstalter Werbung macht. Bei meiner Buchung wurde AI allerdings überhaupt nicht angeboten, sondern erst bei unserer Ankunft im Hotel (40 € pro Person und Tag, nur gegen Barzahlung, und auch dann sind Liegen und Schirm am Strand nicht inklusive!). Da wir ohnehin viel unterwegs sein wollten, war das natürlich keine Option. Fitnessstudio gegen Gebühr. Wir haben über den Autovermieter im Hotel ein Auto gemietet, die gibt es schon ab 30 € pro Tag, schnell und völlig unkompliziert und ohne Selbstbeteiligung; unser Fahrzeug war technisch und optisch in einwandfreiem Zustand. Das Fahren auf Rhodos ist übrigens völlig entspannt - für Rhodos-Stadt empfehlen sich aber vielleicht doch eher Bus oder Taxi. Freizeitangebote gab es recht viele, wurden von uns aber nicht genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gisela
    Alter:61-65
    Bewertungen:4