Hotel Kalithea Mare Palace

Das Hotel besteht aus einem Gebäude, in dem sich die Hotelzimmer befinden. Das Restaurant befindet sich in einem separaten Gebäude auf dem Hotelgelände. Unser Zimmer war bei Ankunft leider nicht sehr sauber. Es fanden sich beispielsweise Haarbüschel auf dem Boden. Des Weiteren wurde während unseres Aufenthaltes vom Housekeeping das Badezimmer nicht immer zufriedenstellend gereinigt (z. B. wurde der Abfluss in der Badewanne nicht gereinigt, sodass wir die Haare dort selbst entfernen mussten). Zudem sei darauf hingewiesen, dass die Zimmertür zwar geschlossen, aber nicht abgeschlossen werden konnte. Wir hatten Halbpension gebucht, sodass wir über die Anlage des Kathiea Horizon Royal keine Aussagen treffen können. Ein WiFi-Zugang war nicht kostenlos, sondern musste zu gehobenen Preisen extra bezahlt werden (ca. 4 Euro pro Stunde) . Die Gästestruktur war sehr gemischt. In unserer Reisezeit befanden sich viele Familien mit schulpflichtigen Kindern im Hotel. Zudem waren viele Bürger unterschliedlicher Nationen (Deutsche, Niederländer, Briten, etc.) anzutreffen.

Die Größe und Ausstattung des Zimmers waren angemessen. Die Klimaanlage hätte trotz höchster Stufe mehr Leistung bringen können. Über die Sauberkeit von Bad und Zimmer haben wir bereits weiter oben berichtet.

Als Halbpension-Gäste durften wir nur das Thalasso Restaurant für das Frühstück und das Abendessen nutzen. An der Delfinia Poolbar durften wir gegen Barzahlung Mittagessen zu uns nehmen. Über die anderen Restaurants und Bars können wir daher nichts sagen. Die Auswahl des Essens im Thalasso Restaurant war stets sehr umfangreich, sodass für jeden etwas dabei war. Leider waren jedoch fast jeden Abend die meisten Fleischgerichte sowie das Brot sehr trocken. Die Teller wurden meist schnell abgeräumt und die Tische sowie die Anrichten waren eigentlich immer sauber.

Service an der Rezeption: Bei der Ankunft hatte der Service an der Rezeption etwas von Massenabfertigung. Alle Urlauber, die mit uns anreisten, wurden gebeten ihre Personalausweise abzugeben. Anschließend wurde der Gruppe kurz erklärt wer welchen Pool benutzen darf. Dann wurden die Zimmerschlüssel ausgehändigt und der Weg zum Zimmer beschrieben. Mehr geschah nicht. Eine weiterführende Erklärung der Anlage, z. B. wo sich das Hotelrestaurant befindet und wann die Öffnungszeiten desselbigen sind oder der Weg zum Hotelstrand wurden nicht erklärt. Hier sehen wir Verbesserungspotenzial. Insgesamt gibt es hier 3 von 6 Sonnen. Housekeeping: Das Housekeeping war unseres erachtens nicht zufriedenstellend. Neben den oben angesprochenen vergessenen Haaren in den Abflüssen und auf dem Boden wurde auch einmal vergessen die Tür zum Balkon zu schließen. Desweiteren fand sich ein Armband auch schonmal in einem Aschenbecher wieder. Am Abreisetag wurde direkt neben dem Eingang zu unserem Zimmer auch schonmal das Kinderbett für die nächsten Hotelgäste aufgebaut, obwohl wir das Zimmer noch gar nicht geräumt hatten. Insgesamt gibt es hier 2 von 6 Sonnen. Restaurant: Hier war der Service super. Die Kellner waren stets aufmerksam, freundlich und haben oftmals trotz hoher Auslastung zügig und zuvorkommend bedient. Hier geht unser Dank vor allem an Nikos, der uns das Gefühl der griechischen Gastfreundlichkeit sehr nahe gebracht hat. Insgesamt gibt es hier 6 von 6 Sonnen.

Der Transfer vom Flughafen zum Hotel war angenehm kurz. Er dauerte ca. 20-25min. Das Hotel liegt etwas außerhalb des Ortes Kalithea. Zu Fuß erreicht man den Ortsrand in etwa 10-15min. Dort gibt es auch einen kleinen Supermarkt, in dem wir z. B. Getränke gekauft haben. Direkt vor dem Hotel befinden sich Bushaltestellen. Rhodos-Stadt ist mit dem Bus in 10min zu erreichen. Neben einem Pool besitzt das Hotel einen Zugang zu einem Kiesstrand, der unmittelbar an das Hotel angrenzt. Liegen auf dem Strand werden mit 2,50 € pro Liege und Tag vermietet und können tageweise direkt am Strand bezahlt werden. Hier hatte man uns an der Rezeption erklärt, dass der Strand der Gemeinde gehören würde und die Kosten für die Liegen deswegen entstünden. Interessanterweise wurde die Miete für die Liegen jedoch von einem Hotelmitarbeiter eingesammelt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Vormittags kamen die Animateure am Pool vorbei und haben die Gäste aufgefordert, sich mit ihnen sportlich zu betätigen. Angeboten wurden Boccia, Wassergymnastik und Zumba. Abgesehen von der lauten Musik, die den gesamten Poolbereich während der Animation beschallte, bekam man von den Animateuren sonst kaum etwas mit, was sehr angenehm war. Leider ging bereits früh morgens trotz Verbotsschildern der Kampf um die viel zu wenigen Liegen und Sonnenschirme für die Anzahl an Hotelgästen am Pool los. Wenn man das Glück hatte, im Laufe des Vormittags doch noch eine Liege zu ergattern, so lag man oft stundenlang mit reservierten, jedoch unbelegten Liegen in der Nachbarschaft am Pool. Das Hotel sah bei diesem Problem den Handlungsbedarf beim Gast, sodass uns gesagt wurde, wir sollten doch die Handtücher von den Liegen nehmen und uns dort hinlegen. Wir haben dies nicht getan, da wir auf Auseinandersetzungen dieser Art mit anderen Urlaubern keine Lust hatten. Einige Liegen waren zudem mehr oder weniger stark beschädigt, sodass eine einwandfreie Handhabung nicht gewährleistet war. Um den Poolbereich herum lag Kunstrasen, damit die Gäste nicht auf den nassen Fliesen ausrutschen. Stand jedoch die pralle Sonne für mehrere Stunden genau über dem Kunstrasen, so konnte man einen relativ starken Geruch nach Käsefüßen in der gesamten Poolanlage vernehmen.