Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wenn das Balsamikumsorbet tiefgefroren am Tisch mit dem Messer trakitiert werden muss und die Tarte zu allgemeinen Gestocher führt ... dann, so leid es mir tut, stimmt was nicht im Gesamtgefüge. Die Ente als Gummiadller, gebracht von durchaus freundlichem, dafür sehr unbedarftem Personal, wurde begleitet von verkochtem Gemüse und dem Klirren fallender Gläser. Anspruch und Wirklichkeit fallen hier weit auseinander ... Befördert von einem innenarchitektonischen Amoklauf, der Funktionszusammenhänge mehr als deutlich hinter expressive Blumenoptik stellt. Übrigends: die Zimmer sind trotzdem sehr angenehm und die Location mit Terrasse zum Rhein hat einen echten Standortvorteil ... die Weitermempfehlung kommt mit gemischten Gefühlen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2012 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Boris |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber „Boris“, Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt im August 2011 nehmen wir gerne zur Kenntnis. Schade, dass wir Sie von unserem Service und unserem einzigartigen Produkt noch nicht überzeugen konnten. Geschmäcker unterscheiden sich natürlich und das Design von Marcel Wanders ist sicherlich ungewöhnlich, besonders und bietet somit Anlass zu Diskussionen. Nichtsdestotrotz würden wir uns über eine zweite Chance freuen, da wir Ihre Kritik als Motivation benutzen, um uns täglich zu verbessern. Mit herzlichen Grüßen Dirk Salzsieder Resident Manager
