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Verena (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2011 • 1-3 Tage • Arbeit
Gutes Hotel, Gestaltung Geschmacksache
4,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wie so oft bei Designhotels ist die Gestaltung Geschmackssache. Eingangshalle und öffentliche Bereiche sind oppulent mit verschiedenen Farben gestaltet, die Flure zu den Zimmer in einem Rot, bei dem einem schon mal die Augen wehtun können. Im Zimmer herrschen dann angenehme Weiß-Schwarz-Abstufungen vor. Check-In und Check-Out waren okay, aber auch nicht besonders schnell. Beim Check-Out hätte ich mir bei einem solchen Hotel gewünscht, dass ich wenigstens gefragt werde, ob es mir gefallen hat. Bei einem anderen Gast habe ich diese Frage aber mitbekommen. Allerdings war die Reaktion auf die Antwort des Gastes, es sei schön gewesen, allerdings doch sehr laut wegen Baustelle und Bahnstrecke, eher mäßig. Man würde sich da auch sehr drüber ärgern... Frühstück ist toll, die Auswahl ist super. Es sind auch Dinge dabei, die es eben nicht überall gibt. Insgesamt ein natürlich gutes Hotel, die Besonderheiten, die ich für diesen Preis erwartet habe, haben allerdings gefehlt.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2011
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Verena
    Alter:31-35
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Verena, vielen Dank für Ihre Bewertung auf holidaycheck und die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns Ihr detailliertes Feedback mitzuteilen. Wir wissen dies wirklich sehr zu schätzen. Wir bedauern, dass es uns nicht gelungen ist, Sie rundum von unseren Leistungen zu überzeugen. Selbstverständlich werden wir Ihre Anregungen, Ihre Erfahrungen und Empfehlungen im Team des Kameha Grand Bonn besprechen (Empfang Service, Aufmerksamkeit und Preis- / Leistungsverhältnis). Es freut uns, dass Sie mit der Auswahl des Frühstücksbuffets sehr zufrieden waren und hoffen, dass Sie uns bald wieder beehren werden. Mit herzlichen Grüßen Inga Bollmann