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Familienfreizeit (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2019 • 1-3 Tage • Sonstige
Lieblos geführtes Haus
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Lage ist gut. Preis Leistungsverhältnis stimmt überhaupt nicht. Ungepflegtes Haus innen wie außen. Kann ich nicht weiterempfehlen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Badezimmer war bei Ankunft schon schmutzig. Urinflecken an den Fliesen um die Toilette. Dicke Staubschichten auf Toilettenpapierhalter und Spiegel. Heizung stand vor Dreck. Dicke Staubschicht auf dem Zimmerschrank und unter der Kofferablage. Alles sehr ungepflegt. Matratzen durchgelegen. Reinigungspersonal habe ich von Donnerstag bis Sonntag nicht gesehen.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Schlecht
  • Beschwerde über Sauberkeit wurde an der Rezeption erst gar nicht kommentiert.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Man kann direkt vom Hotel loswandern.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Familienfreizeit
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, wir danken für Ihre Bewertung. Es ist sehr schade, dass wir Ihre Erwartungen an unser Haus nicht erfüllen konnten. Natürlich ist unser Housekeeping täglich in allen Zimmern und den öffentlichen Bereichen tätig und die Rezeption nimmt Beschwerden diesbezüglich immer entgegen und leitet sie weiter. Wir freuen uns, dass Ihnen die Lage unseres Hauses so gut gefallen hat und danken Ihnen für Ihre Kritik, die uns hilft, uns zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen aus Neustadt am Rennsteig Ihr Team vom Hotel Kammweg