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Liane (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2019 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Vogelkot und mangelnde Poolhygiene - igitt!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Von außen ein ansehnliches Haus in einer wunderschönen Landschaft, perfekt zum Wandern und Entspannen. Innen aber fehlt es zunächst an Freundlichkeit: "Warum wollen Sie das Zimmer ansehen? Es stehen Betten drin, ein Schrank usw., was gibt es da zu sehen?" Es gab mehr zu sehen, als es die Rezeptionistin vermutete, z. B. eine superdicke Staubdecke auf der Jalousette im Bad und flächendeckend Vogelkot in Schichten auf den V-förmig eingebauten großen Scheiben gen Tal, dem Markenzeichen des Gebäudes. Auch das Schwimmbad zeigte ein besonderes Charakteristikum: Die blaue Folie wies allüberall schwarze Flecke mit und ohne Schweif in vielen geometrischen Varianten auf - appetitlich war das nicht! Die vielen abgesprungenen kleinen Fliesen fielen da kaum ins Gewicht. Und sonst? 30 Jahre nach dem Ende der DDR wird man im Restaurant "platziert" (Im Gasthaus um die Ecke schmeckt's aber prima!), das Haus ist dunkel, und die Bewegungsmelder reagieren, wenn man die Treppe zur Hälfte überwunden hat, der Fahrstuhl fährt nur bis 21 h, und das Wasser im Zimmer kostet extra. Frisches Obst, süße Leckereien oder Lachs zum Frühstück - Fehlanzeige! Nach einer Nacht reisten wir vorzeitig ab.


Zimmer
  • Eher gut
  • Im Prinzip ansprechend. Üblicher 3-Sterne-Standard.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Korrekt, aber Billiprodukte ohne Finesse.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Welcher Service? Morgens um 10 h war nicht einmal die Rezeption besetzt: ... melden Sie sich im Restaurant im 2. Stock!"


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Wirklich schön, aber etwas abseits. Perfekt für Naturliebhaber.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Ab 21 h war das Haus wie ausgestorben, Sauna, Restaurant und Pool zu, Fahrstuhl abgestellt - wirklich trist!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2019
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Liane
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Liane, wir danken Ihnen für Ihre umfangreiche, für uns jedoch wenig erfreuliche Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie während Ihres 1tägigen Aufenthaltes so viele Kritikpunkte gefunden haben. Wir werden Ihre Meinung intern besprechen. Umso mehr freuen wir uns, dass Sie die Lage des Hauses und das Zimmer loben. Mit freundlichen Grüßen aus Neustadt am Rennsteig Ihr Team vom Hotel Kammweg