Zimmer gut, Service gut, Lage sehr gut, Frühstücksbuffet gut, aber führte der fehlende Abstand am Buffet, keine Einmalhandschuhe und die fehlende Disziplin der Gäste am Buffet, zu Unbehagen . Übernachtungspreis ok - Getränkepreise im Hotel im Vergleich zur Qualität dieser viel zu teuer.
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Lieber Roland, Danke für die Bewertung. Uns liegt das Wohl und die Gesundheit unserer Gäste und Mitarbeiter sehr am Herzen. Deswegen werden die Vorgaben und Hygienerichtlinien zum Umgang mit dem Coronavirus in unserem Haus sehr ernst genommen. Unsere Mitarbeiter sind auch sehr bemüht Gäste auf eventuelles Fehlverhalten hinzuweisen, leider gelingt uns das bei starkem Gästeandrang nicht immer. Wir nehmen Ihre Hinweise natürlich dankend an und werden auch in diesem Bereich nach Verbesserungsmöglichkeiten schauen. Herzliche Grüße aus Cochem senden Familie Keßler-Meyer und das ganze Gastgeberteam
