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Anna (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2017 • 3-5 Tage • Stadt
Kastanienhof
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Nettes sehr freundliches Personal, gute Lage, leider war das Zimmer in der 4 Etage sehr laut ( bei geöffneten Fenster) und stickig bei geschlossenen. Das Frühstück war ganz gut und die Betten bequem.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr schlecht

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im Mai 2017
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Anna
Alter:66-70
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Liebe Anna, wir bedanken uns bei Ihnen für Ihr Kommentar zu unserem Hotel Kastanienhof in Berlin. Schön, dass Ihnen unser freundliches Personal in Erinnerung geblieben ist. Schade, dass Sie uns nicht vor Ort auf Ihr Zimmer angesprochen haben. Gerne hätten wir Ihnen eine weitere Kühlanlage in das Zimmer gestellt oder Ihnen eines unserer Zimmer mit Klimaanlage gezeigt. Gerne beim nächsten Aufenthalt in Berlin. Mit freundlichen Grüßen, Clemens Lendt Rezeption