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Aus Deutschland
Anna (66-70)
Verreist als Paar • Mai 2017 • 3-5 Tage • Stadt
Kastanienhof4,0 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Nettes sehr freundliches Personal, gute Lage, leider war das Zimmer in der 4 Etage sehr laut ( bei geöffneten Fenster) und stickig bei geschlossenen. Das Frühstück war ganz gut und die Betten bequem.
Zimmer
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2017 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Anna |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 2 |
Kommentar des Hoteliers
Liebe Anna, wir bedanken uns bei Ihnen für Ihr Kommentar zu unserem Hotel Kastanienhof in Berlin. Schön, dass Ihnen unser freundliches Personal in Erinnerung geblieben ist. Schade, dass Sie uns nicht vor Ort auf Ihr Zimmer angesprochen haben. Gerne hätten wir Ihnen eine weitere Kühlanlage in das Zimmer gestellt oder Ihnen eines unserer Zimmer mit Klimaanlage gezeigt. Gerne beim nächsten Aufenthalt in Berlin. Mit freundlichen Grüßen, Clemens Lendt Rezeption