Hotel Kastellatz

Wir waren als Paar mit einer Gruppe von Oldtimerfahrzeugen mit 16 Personen (9 Zimmer) vom 03.-06. Juni 2010 im Hotel. Bei der Buchung, die für die Gruppe erfolgte, wurde eine Vorauszahlung von € 100,- pro Zimmer verlangt, die auch gesammelt überwiesen wurde. Der Aufenthalt war auch soweit in Ordnung, aber am Ende kam die große Überraschung: Aufgrund dessen, dass am Sonntag außer uns alle früh abreisen wollten, bezahlten die anderen alle schon am Samstag Abend. Etwas merkwürdig war schon, dass nur Bargeld akzeptiert wurde und es auch keine gedruckte Rechnung gab (nur handschriftlich auf einem Zettel). Als ich dann am Sonntag nach dem Frühstück unsere Rechnung inclusive eines guten Trinkgelds beglich, wurde die geleistete Anzahlung von € 100,- nicht abgezogen, was ich -wie ich gestehen muss- im ersten Moment auch übersehen habe. Nachdem wir bereits eine Strecke vom Hotel entfernt waren, fiel mir das -wie ich dachte- Versehen auf und ich rief den Hotelier an um ihn zu bitten, mir die zuviel bezahlten € 100,- zu überweisen. Dies wurde aber verweigert mit dem Hinweis, ich hätte die Anzahlung nicht geleistet.

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