- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Bei der Ankunft erhielten wir an der Rezeption unseren Zimmerschlüssel und den Hinweis, dass unser Zimmer im zweiten Stock im Stammhaus sei und der Aufzug befindet sich gleich neben der Tür zur Diele. Kein freundliches Wort über die Anreise, keine Hilfe beim Gepäcktransport. Kofferkulis gab es nicht, trotz Aufzugs mussten wir einige Stufen aufwärts ins Stammhaus und auch wieder einige Stufen abwärts zurücklegen. Am ersten Tag beim Abendessen gab es zu einer Dammwildkeule Rotkohl, der jedoch so verkocht war, dass ich diesen Kohl als reine verkochte Masse empfand. Am nächsten und am übernächsten Abend war das Essen sehr gut, dann wieder weniger, bevor es sich zum Abschluss der Woche wieder steigerte. Der Service im Restaurant war auf ein Minimum beschränkt, Wein und Wasser wurde nach dem Eingießen auf einen Nebentisch gestellt, nachgeschenkt wurde teilweise erst nach Aufforderung, so saßen wir an einem Abend eine halbe Stunde am Tisch mit leeren Gläsern, erst nach einer Beschwerde bei der Chefin wurde uns wieder eingegossen. Der Schwimmbad- und Saunabereich war sehr sauber und angenehm, tägliche Saunaaufgüsse könnten etwas abwechslungsreicher gestaltet werden. Das Hotel liegt am Rande eines kleinen Dorfes, ist sehr ruhig, zum Ausspannen und Wandern sehr gut geeignet. Karlheinz und Berta T., 97980 Bad Mergentheim
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2013 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Karlheinz |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 5 |