Hotel Kathrin Beach

Wir haben dieses Hotel mit der Landeskategorie "3Sterne" über unser Reisebüro des Vertrauens gebucht. Normalerweise buchen wir nie unter 3 Sterne aber dieses Hotel wurde laut Bewertungen sehr positiv dargestellt. Diese Darstellungen werden vermutlich von langjährigen Stammgästen jedes Jahr getätigt. Ja, es handelt sich hier um eine Unterstellung, aber anders können wir uns diese Beschönigung der Anlage, des Personals und der Sauberkeit nicht vorstellen! Bestätigt wurden wir auf dieser Plattform von Resonanzen, die auch unseren Eindruck widerspiegeln, wenn man sich die Bewertungen ( 2-3 Sonnen ) durch ließt. Gerne antwortet die Chefin prompt auf negative Bewertungen, was natürlich ihr gutes Recht ist. Im Hotel selbst präsentiert sie sich Stammgästen freundlich und wertschätzend gegenüber, das muss reichen. Die Hotelanlage ist in die Jahre gekommen und wurde teilweise renoviert. Der Pool ist schön angelegt und wenn man Glück hat, ergattert man morgens um 6:30 noch evtl. eine Liege von ca. 20 Sonnenliegen. Ansonsten muss man in die Tasche greifen und es sich am Kiesstrand, für schlappe 7€, in den Liegestühlen bequem machen. Wer noch tiefer in die Tasche greifen möchte, nimmt sich eine "Daybed" für 25€ am Tag. Der Speisesaal mit Kantinenatmosphäre stammt optisch aus den späten 70ern. Die Stühle waren alt und klebten, kein schönes Gefühl als Frau, wenn man eine kurze Hose , Kleid oder ähnliches trägt. Wir machten in unserem Urlaub das Beste aus der Situation, die Krönung aber war am Abreisetag. Da wir erst am späten Nachmittag abgeholt werden sollten, fragen wir freundlich ob es eine Möglichkeit gibt, sich vor der Abreise nochmal frisch zu machen. Aus unseren Erfahrungen raus, bietet ein Kundenorientiertes Hotel seinen Gästen dann einen Möglichkeit, sich zu duschen/ frisch zu machen. An der Rezeption wurde uns mürrisch mitgeteilt, das es eine Möglichkeit zum duschen und umziehen geben würde, die wir nutzen könnten. Diese Möglichkeit war ein altes Bad im Keller , das nach Schimmel stank, die Toilette nicht mal eine Klobrille besaß und wir zur Krönung unsere benutzen ( 3 Tage alten Handtücher) mitnehmen sollten. Frische Handtücher würden wir nicht mehr erhalten. Gerne kann die Chefin des Hauses wieder auf die obligatorische Kategorie von 3Sternen zurückgreifen, aber dieses Verhalten Kunden gegenüber hat nichts mit Sternen zu tun, vielmehr mit Wertschätzung und Gastfreundschaft. Beides haben mein Mann und ich nicht in diesem Hotel als " Normaler- Gast" erlebt. Am Mittwoch fand ein " Griechischer- Abend" statt.

Wir hatten ein renoviertes Zimmer , das einen Gartenblick beinhalten sollte. Wir schauten aber auf den ungepflegten Hinterhof des Supermarktes. Das Bad ist sehr klein und sobald man duscht, ist das Bad unter Wasser gesetzt. Zudem gibt es keine Ablagemöglichkeit in der Dusche. Das Zimmer selbst ist einfach eingerichtet und hat eine den Charme eines Krankenhauszimmers. Gemütlichkeit sucht man hier vergebens. Ein Doppelbett ( zwei Einzelbetten zusammengeschoben), ein Einbauschrank und ein Spiegel mit kleinem Regal findet man im renovierten Superior Zimmer wieder. Im Schrank befindet sich ein kleiner Kühlschrank. Der Balkon war sauber und ok.

Die Speisenauswahl zum Frühstücks und Abendbüfett ist sehr einfach gehalten. Bei einem 3 Sterne Hotel darf man hier keine kulinarischen Highlights erwarten. Wir haben auswärts gegessen. Am Mittwoch fand ein " Griechischer- Abend" statt. Wir hatten Vorfreude und erwarteten etwas Landestypisches beim Büfett- es gab Cordon Bleu.

Unser Zimmer wurde jeden Tag oberflächlich gewischt. Am Waschbecken klebte den ganzen Urlaub über Zahnpasta Flecken. Das Bad wurde nicht gereinigt. Handtücher wurden bei uns nach 3 Tagen das erste Mal gewechselt. Die Kellner waren an der Bar und auf der Terrasse weniger Kundenorientiert. Wir wurden an einem Abend aus unserer Sicht aus, ignoriert und nicht bedient. Wir haben es uns dann in einer Bar außerhalb des Hotels gemütlich gemacht.

In der Umgebung befinden sich die typischen Touristen-Shops , Gastronomie und eine tolle Kaffeebar direkt gegenüber. Ansonsten ist der Ausflug nach Rethymnon sehr zu empfehlen. Der Bustransfer dauert ca. 1.30 min vom Flughafen zum Hotel.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Können wir nicht beurteilen, weil es so gut wie keine Angebote gab. Einen Pool und eine Tischtennisplatte findet man im Außenbereich vor