Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel war sauber, das Personal bemüht ABER: ich kann nur jedem empfehlen der ein Deluxe MB Zimmer gebucht hat dies genau zu kontrollieren. Uns hat man 2 Tage ein Economy MB als Deluxe Zimmer verkaufen wollen! 2 Tage so gutes Geld für nicht erbrachte und gebuchte Leistung kassiert. Wir mussten richtig kämpfen das wir dann das bekommen was uns zugestanden hat bei der Chefin persönlich. Eine Entschuldigung oder eine Wiedergutmachung haben wir vergebens gewartet. Das kliente in diesem Hotel ist ebenfalls teils sehr fragwürdig: sage nur Kampf am Buffet. Nein wir werden nicht wieder kommen und auch nicht weiter empfehlen da es reine abzocke war !!!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bernd |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 7 |
Sehr geehrter Bernd, wie bereits persönlich besprochen, hatten Sie beim ersten Zimmer keineswegs ein „Economy“ Deluxe MB Zimmer sondern ein Deluxe MB Zimmer mit schönem Blick auf das Meer und die Sonnenuntergänge. Aufgrund der Abweichung zu den 2023 renovierten Deluxe MB Zimmern haben wir Ihrem Wunsch nach einem Wechsel entsprochen und sind nun ein wenig enttäuscht, dass Sie in Ihrer Bewertung von „Abzocke“ sprechen. Erst recht, weil Sie auf Nachfrage unsererseits, ob nun alles in Ordnung sei, sehr zufrieden reagiert hatten. Was wir allerdings zurückweisen, ist Ihre Behauptung: „Das kliente in diesem Hotel ist ebenfalls teils sehr fragwürdig“. (Zitat Ende) Wir hoffen, dass Sie in Ihren folgenden Urlauben erholsame Tage erleben können und die Gäste dort Ihren Erwartungen genügen. Freundliche Grüße vom Kathrin Beach Hotel
