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Lena (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2021 • 2 Wochen • Strand
Schöne Strandlage und Hotel mit ein paar Macken
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Als wir ankamen mussten wir erst einmal zwei Nächte in einem anderen, eher schäbigen Hotel in der Nähe übernachten, da unser gebuchtes Hotel Kathrin Beach schon ausgebucht war, was wohl eine Fehlplanung seitens des Hotels war. Danach haben wir jedoch ein schönes Zimmer mit tollem Meerblick bekommen. Allgemein hatten wir einen schönen Strandurlaub!


Zimmer
  • Schlecht
  • Wir hatten ein an sich schönes Zimmer mit Meerblick und Balkon. Weshalb ich leider ein paar Punkte abziehen muss, ist das Bett. Die sowieso schon harte Matratze lag nicht auf einem Lattenrost, sondern auf einem Holzbrett, so dass wir leider jeden Morgen übermüdet und mit Rückenschmerzen aufgewacht sind (und wir sind beide erst 20;) ). Die Zimmer werden nur zweimal die Woche richtig geputzt und die Bettwäsche ausgewechselt, was ich sonst nicht als Problem ansehen würde. Im Strandurlaub ist es jedoch nicht so schön, wenn dann überall im Bad, auf dem Boden und vor allem im Bett Sand verteilt ist. Sonst ist das Zimmer ausgestattet mit Fernseher (haben wir nie benutzt) und Klimaanlage.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen war okay, aber auch nicht besonders toll, gerade für mich als Vegetarierin. So habe ich jeden Abend für zwei Wochen ausnahmslos Reis, Pommes und Salat gegessen :D Aber das ist womöglich mein eigenes Problem, Fleischesser haben wahrscheinlich mehr Auswahl!


    Service
  • Gut
  • Das Personal war ausnahmslos sehr freundlich und angenehm! Junge Kellner mit denen man immer Späße machen konnte. Auch an der Rezeption waren immer nette Leute, die einem bei jedem Problem helfen konnten. Selbst als nachts einmal die Klimaanlage nicht funktioniert hat, konnte uns sofort über das Telefon im Zimmer geholfen werden.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der Strand ist sehr schön und auch nicht zu voll, wenn man sich von den Liegen (5€ pro Tag) etwas wegbewegt und sein eigenes “Lager” aufschlägt. Das Wasser ist super, es ist bei stärkerem Wellengang jedoch nicht ganz einfach und auch nicht ganz ungefährlich rein und rauszukommen, da es dort Felsen gab. Wenn man einmal richtig drin war, war das aber kein Problem mehr. Mit einem Bus in der Nähe kommt man schnell in die Stadt Rethymno, das sollte man auf jeden Fall machen. Direkt auf der anderen Straßenseite des Hotels ist ein Stand, bei dem man sich Ausflüge und Touren buchen kann, da wird man sofort am Hotel abgeholt und kann so die Insel erkunden, auch wenn man kein Auto hat.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Hotel selbst bietet keine Freizeitangebote. Es gibt einen Pool und direkt das Meer vor der Tür, das hat uns gereicht. Am Strand gibt es aber direkt einen Wassersport Betrieb, für Leute die auf Action stehen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lena
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Lena, auch nach mehrfachem Lesen Ihrer Bewertung fällt es uns schwer zu verstehen, warum Sie uns nicht weiterempfehlen können. Offensichtlich haben Sie sich im Großen und Ganzen bei uns wohl gefühlt, von ihren Rückenschmerzen einmal abgesehen. Das tut uns wirklich leid und wir hätten Ihnen gerne geholfen, dieses Problem zu lösen. In vielen Hotels wird die Qualität der Betten von den Gästen daran gemessen, ob sie durchgelegen sind und deshalb Rückenprobleme verursachen. Die Hotelleitung hat sich deshalb gegen Lattenroste entschieden, da nicht alle Menschen Normalgewichtig sind und durch Überlastung die Streben nicht hielten. Für Menschen, die absolut nicht auf festeren Unterlagen schlafen können, halten wir aber auch einige weichere Matratzen bereit. Richtig ist: das Hotel war über die reale Kapazität ausgebucht. Auch wenn die Ursache dafür nicht immer beim Hotel liegt, tragen wir dennoch die Verantwortung und bitten noch einmal in aller Form um Entschuldigung. Auf jeden Fall aber bedanken wir uns für Ihre Bewertung, die in allen Einzelheiten ausgewertet wird. Dass Sie einen schönen Strandurlaub hatten und die griechische Gastfreundschaft trotzdem genießen konnten, haben Sie ja erwähnt. Deshalb würden wir uns freuen, Sie in den nächsten Jahren noch einmal bei uns begrüßen zu können. Freundliche Grüße vom Kathrin Beach Hotel