Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Eine ausserordentlich schöne Hotelanlage mit empathischen und zuvorkommenden Angestellten. Egal ob man europäische, asiatische oder traditionell ägyptische Essensvorlieben hat - es hat für jeden Feinschmecker etwas dabei! Die Aussicht vom Balkon über die Hotelanlage ist phänomenal und die Strand ein Traum. Bereits nach kurzer Zeit entstand in praktisch allen Departementen des Hotels eine persönliche Beziehung zu den Angestellten, was eine bemerkenswerte Wohlfühloase eben ausmacht!
Mohammed Mostafa (Housekeeping) war stets sehr herzlich, positiv und hat sich mehrfach nach unserem Befinden erkundigt! Mit viel Liebe zum Detail hat er unser Zimmer hergerichtet und auf eine authentische Art und Weise aufgezeigt, dass ihm etwas an uns & der Perfektion seines Handwerks lag! 10/10 #ServiceExcellency *****
Herr Abdel L. fragte fast täglich, persönlich nach unserem Wohlergehen und stellte sicher, dass es uns an nichts fehlt. Dies gelang ihm mit der richtigen Mischung aus Humor, Menschlichkeit, Professionalität und Kompetenz ! Auch Herr Ahmed A. ging über das Gewohnte hinaus und machte alles möglich, sodass wir uns wohl fühlten. Er war immer an Feedback interessiert und nahm sich die Zeit, um diesem auch Rechnung zu tragen, was wir besonders geschätzt haben & nun dankend ein Stückchen Ägypten mit uns nach Hause nehmen dürfen! Der Koch Mohammed (morgens an der Egg Benedict Station) merkte sich unsere Vorlieben nach kürzester Zeit und obwohl er immer wieder an anderen Stationen arbeitete, wusst er genau was wir wie mochten - top!
Albert war immer aufgestellt und knüpfte am vergangenen Gespräch an, was immer wieder zu Lachern führte. Ich kann es nicht anders sagen, aber es war jedes Mal ein "coming home". Wir brachten ihm einige Worte auf Deutsch bei und er uns im Gegenzug etwas Arabisch #funfactor100 !
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es wird eine enorm grosse Bandbreite an Aktivitäten geboten. Über Wassersport, Entertainment, Programm für Kinder, Sport, Kultur oder auch Wellness - es gibt hier alles! Nur der Tenniscourt hätte wiedermal etwas Pflege nötig, sonst alles optimal!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im September 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Michael, mit viel Freude lesen wir durch Ihre Bewertung uns bedanken uns für Ihren erst kürzlichen Urlaub in unserem Haus. Es ist noch immer spürbar, wie wohl Sie sich bei uns gefühlt haben und welch positiven Eindruck unsere engagierten Mitarbeiter bei Ihnen hinterlassen haben. Ihnen diese Art des Zugehörigkeitsgefühls zu vermitteln ist wunderbar und erfüllt auch mich ein wenig mit Stolz Teil dieses besonderen Teams sein zu dürfen. Ihre vielen lobenden Worte werden wir sehr gerne mit unserem Team teilen, insbesondere jedoch mit den namentlich genannten Mitarbeitern, und stellen immer eine große Motivation für Alle dar- herzlichen Dank. Es würde uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder in unserer "Wohlfühloase" am Roten Meer willkommen heißen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit sonnigen Grüßen, Lars Pursche General Manager
