Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Kempinski Soma Bay ist für uns bis jetzt das beste Hotel in Ägypten. Es wurde von anderen Gästen schon ausführlich beschrieben. Darauf wollen wir nachher nur kurz eingehen. Wir waren 2018 das erstemal dort. In der ersten Woche unseres Urlaubs war das Hotel sehr gut besucht. Beim Frühstück ging es noch sehr entspannt zu, aber das Abendessen war sehr hektisch, also nur selten eine entspannte Atmosphäre. Viele Gäste gaben sich ein Rennen um die vordere Reihe. Dort sind nur 2er Tische da es sonst bei der recht engen Bestuhlung kaum ein unfallfreies Durchkomme :) gibt! Aber das zaehlt nicht bei den meisten. da werden aus 2er Tische drei gemacht. Ohne Rücksichtnahme! man hat ja schliesslich schon Jahre vorher dort gesessen. Wir haben uns dann entschlossen uns mehr nach hinten zu setzen. was meinen sie was passiert ist? Genau ,das Essen schmeckte auch dort hervorragend, der Ausblick war auch super und alles war sehr entspannend. Leid haben uns nur die Angestellten getan ,die sich wirklich bemühten es jedem Gast recht zu machen.Heba und ihre Kolleginnen liefen mit den Gaesten hin und her bis ein Tisch ihren Anspruechen genuegte :(. Glauben Sie es uns es war wie Kino :) :) . Es waere eine Kolummne in der Zeitung wert! Wir fanden es sehr schoen das jetzt auch die kleinen Gaeste etwas tanzen und springen durften am Abend in der Minidisco. Bitte lassen sie den Kindern ihren Spass es dauert doch nur eine halbe Stunde. Alle Erwachsenen dort waren doch auch mal Kind!
Wir waren zufrieden!! Danke an unseren Roomboy Esfren und Gemy! Zimmer 6206
Die Mitarbeiter haben unser Lob und Respekt verdient. Nochmals DANKE. Unser " Lieblingsmensch " im Kempinski ist Heba. Wir haben selten eine Dame in einem Hotel getroffen mit solch einer Austrahlung und Herzenswaerme. Sehr traurig fuer uns das sie das Kempinski verlaesst und nach kairo geht. Wir wuenschen ihr von Herzen alles erdenklich Gute fuer ihren neuen Lebensweg.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die meiste Zeit verbrachten wir am Strand wo Mohammed ( er weiss jede Zimmernummer noch vom Vorjahr) :):und Sami oder Wadim und alle anderen immer um das Wohl der Urlauber bemueht waren! Vielen Dank dafuer!!!!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Franz |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter Franz, vielen Dank für Ihren erst kürzlichen Urlaub bei uns im Hause und Ihre genommene Zeit Ihr schönes und ausführliches Feedback mit uns zu teilen. Es hat uns wirklich sehr gefreut zu lesen, dass Sie sich wieder einmal mehr als wohlgefühlt haben bei uns und dass Ihnen unsere Kollegen, insbesonders Heba, Jimmy, Esfren, Samy, Wadim und Mohammed so positiv in Erinnerung geblieben sind. Wir werden Ihre Worte gewiss mit Jedem teilen, denn dies ist eine schöne und wichtige Motivation für uns alle - Vielen Dank nochmals! Ihre Aussage des Hauptrestaurant betreffend nehmen wir uns an. Wir sind uns durchaus bewusst, dass es zu Stoßzeiten sowie auch bei hoher Belegung etwas hektischer im Restaurant zugeht. Wir versuchen stets die Atmosphäre so angenehm wie möglich zu gestalten, indem wir die Gäste persönlich zum Tisch begleiten oder das Restaurant nun auch in verschiedene Sitzbereiche eingeteilt haben. Leider gelingt uns dies nicht immer. Seien Sie jedoch gewiss, dass wir bereits an weiteren Konzepten arbeiten um eine permanente und zufriedenstellende Lösung zu finden. Wir entschuldigen uns dennoch bei Ihnen für die hier aufgekommenen Unannehmlichkeiten und verstehen Ihren Punkt vollkommen. Dennoch freut es uns, dass Sie hier Verständnis aufbringen und dies mit Humor aufgenommen haben. In der Tat wird die Minidisco von den meisten unserer Gäste sehr positiv aufgenommen und wir erachten eine halbe Stunde ebenfalls als durchaus angemessen. Das gesamte Team würde sich sehr freuen Sie dann bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleibt bis dahin mit sommerlichen Grüßen vom Roten Meer, Lars Pursche General Manager
