- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Qualität und ein Höchstmaß an Standard…nach wie vor! Unser sechster Urlaub im Kempinski Hotel Soma Bay wurde wieder durch den gleichbleibend hohen Standard, sowie der gleichbleibenden hohen Qualität in jeder Hinsicht zu einem erholsamen Urlaub… Nach unseren bisherigen längeren Bewertungen, fassen wir uns dieses Mal etwas kürzer…wir versuche es zumindest…😉 Danke an die fantastischen Mitarbeiter des Hotels, welche wieder einen hervorragenden und überaus herzlichen Service geboten haben. Angefangen von den Reinigungskräften der Zimmer durch Mubarak und Gimmi, welche die Zimmer nicht nur akribisch und mit liebe zum Detail erledigen, sondern auch stets lächelnd und sympathisch anzutreffen sind! Weiter geht es am Strand, wo die Mitarbeiter ebenfalls nach wie vor einen hervorragenden, freundlichen und überaus bemühten Job machen! An der Rezeption ist man stets um alle Belangen erhaben und das immer mit Stil und der nötigen Kompetenz! Danke an dieser Stelle an Judith, von den Ladys in Red, die sich herzlichst um meinen Mann und dessen Wohlbefinden erkundigt hat, nachdem ihr bekannt wurde, dass es ihm an einem Tag nicht ganz so gut ging! Auch Ahmed Ali muss unbedingt an dieser Stelle erwähnt werden, des sich mit Rat und Tat um meinen Mann kümmerte um ihn schnellstmöglich wieder fit zu bekommen. Vielen lieben Dank 😊 der Tee war unglaublich lecker und heilsam! Zum Tisch im Restaurant wurden wir immer von den „Empfangsdamen“ Sohaila und Nancy überaus herzlich, freundlich und sympathisch begrüßt und zu unserem Tisch gebracht! Im Restaurant selbst kümmert sich auch hier wieder unser lieb gewonnener Manager of Food and Beverage, Herr Ahmad Ali, um den reibungslosen Ablauf des Frühstücks, bzw. Abendessens. Dies macht er stets mit großem Stil und einer außergewöhnlichen Aura…genau der richtige Mann an dieser Position! Auch er kümmerte sich wieder außergewöhnlich aufmerksam und mit der nötigen diskreten Präsenz um jegliche Belange, sowohl der Gäste, als auch seiner Mitarbeiter! Generell sind die Kellner und Putzkräfte im Restaurant überaus aufmerksam, stets auf Zack und immer freundlich zur Stelle, meist noch, bevor man überhaupt jemanden „rufen“ muss. Das Essen im Restaurant muss wirklich nochmals hervorgehoben werden! Die Qualität, Vielfältigkeit und Auswahl ist nach wie vor außergewöhnlich!!! Die Köche Ahmed & Hussein, welche uns das Frühstück erheblich verschönerten, kannten unsere Vorlieben beim täglichen Omelett, als auch Ayman und Mahmoud, die uns beim Abendessen positiv auffielen! Kaum zu übersehen ist auch Mahmoud, Chef de Cuisine, der scheinbar tonnenschwere Pfannen zum kochen nutzt…der Arnold Schwarzenegger von SomaBay 😉 Wirklich eine fantastische Leistung aller Köche und es tut mir leid, dass wir hier nur einige wenige namentlich erwähnen können! Die Strandbar „Beachcomber“ und die Bar „Sultans Lounge“, geführt von Waleed, ist immer einen Besuch wert. Auch er macht einen fantastischen Job und ist stets mit einem Lächeln und einem sehr herzlichem Auftreten zur Stelle! Danke an dieser Stelle auch an Tadros, der uns ebenfalls täglich überaus witzig & herzlich den Urlaub verschönerte! So entspannt und locker wie möglich, aber stets mit Stil! Erneut auch ein großer Dank an Sheco Abdallah, Director of Recreation, der ebenfalls immer der richtige Ansprechpartner ist, egal wofür… der richtige Mann an der richtigen Stelle! Danke Sheco! Last but not least, das künftige Oberhaupt des Hotels Silvia, welche wir kennenlernen und uns mit ihr austauschen durften! Eine tolle, beeindruckende und sympathische Persönlichkeit, die mit Sicherheit dem Hotel weiterhin helfen wird ganz vorne in dem Business mitzuspielen! Bis zum nächsten Mal… Christina & Danijel
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2022 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Andreas |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Christina, wir bedanken uns von Herzen, für Ihren nun schon sechsten Aufenthalt im Kempinski Hotel Soma Bay und für die genommene Zeit Ihr hervorragendes und detailliertes Feedback mit uns auf Holidaycheck zu teilen. Mit großer Freude sehen wir, dass es uns auch diesmal gelungen ist, Ihnen einen rundum erholsamen und entspannten Urlaub zu gestalten. Es ist schön zu sehen, dass unser gehobener Standard und Qualität in jeder Hinsicht auch in diesen Urlaub zu Ihrer vollsten Zufriedenheit waren und Sie unser freundliches und hilfsbereites Team in allen Bereichen hervorheben. Wir hoffen sehr, dass es Ihrem Mann wieder gut geht und er vollkommen genesen ist. Es ist durchaus ärgerlich wenn man sich im Urlaub nicht wohl fühlt, es freut uns jedoch, dass die Fürsorge und der Tee gut getan haben. Ihr herzliches und freundliches Feedback und Anerkennung für unsere Mitarbeiter, die Sie auch so zahlreich namentlich benennen, schmeicheln uns wirklich außerordentlich und wir werden selbstverständlich unser gesamtes Personal daran teilhaben lassen, insbesondere die genannten Kolleginnen und Kollegen. Vielen lieben Dank auch für Ihre freundlichen Worte und Komplimente an mich persönlich, es hat mich sehr gefreut Sie während Ihres Aufenthaltes persönlich kennen zu lernen. In Vorfreude Sie noch für viele weitere erholsame und entspannte Aufenthalte bei uns Im Kempinski Hotel Soma Bay begrüßen zu dürfen, verbleiben wir zwischenzeitlich, mit sonnigen Grüßen vom Roten Meer, Silvia Rajniak Kempinski Hotel Soma Bay