Hotel Kempinski Soma Bay

Wir haben uns im Kempinski Soma Bay sehr wohl gefühlt und würden jederzeit wiederkommen. Allen voran der wirklich hervorragende Service ist uns ganz besonders in Erinnerung geblieben.

Unser Zimmer war ein Standard Zimmer ohne Meerblick. Es war sehr geräumig, vor allem das riesige Bad hat uns sehr gefallen. Bezüglich der Sauberkeit gibt es hier überhaupt nichts auszusetzen. Es gab einige deutsche TV-Sender und eine kleine Auswahl an frischem Obst im Zimmer.

Das Essen hat uns sehr gut geschmeckt. Das Frühstück war sehr reichhaltig, das Abendessen abwechslungsreich und immer mit einigen "Live-Cooking" Stationen. Nach einer Woche hat sich die Essensauswahl beim Abendessen wiederholt, was ich für völlig normal und in Ordnung halte. Wir haben ausschließlich im Rahmen unser Halbpension im Hotelrestaurant "The View" gegessen. Die (kostenpflichtigen) weiteren Restaurants haben wir nicht ausprobiert, darüber können wir nichts sagen.

In der Kategorie Service müsste man 10 Sterne statt der hier möglichen 5 Sterne vergeben. Ich habe selten ein so aufmerksames und zuvorkommendes Hotelpersonal erlebt und das über alle Zuständigkeitsbereiche hinweg (vom Zimmerservice bis zum Rezeptionist oder Kellner). Besonders positiv aufgefallen ist uns der freundliche Umgang des Personals mit Kindern. Das Personal am Pool hatte immer ein Lächeln auf den Lippen und erfüllte jeden Wunsch. Wir waren während des Ramadan vor Ort und mit Sicherheit fasteten auch einige der Angestellten. Umso bewundernswerter sind die Erfahrungen, die wir machen durften. Der Service war für uns das absolute Highlight des Hotels.

Die Soma Bay ist ein abgeschlossener Bereich mit mehreren Hotelkomplexen. Es gibt ein kostenlosen Shuttle Service, der das Kempinski mit den übrigen Hotels und auch mit einem großen Steg verbindet, an dem man prima schnorcheln kann. Für Ausflüge außerhalb der Hotelkomplexe ist man auf den Kleinbus angewiesen. Wir haben über unseren Reiseveranstalter einen Tagesausflug gebucht und sind dafür am Hotel abgeholt worden. Direkt am Strand des Kempinski liegt ein schönes kleines Riff, an dem man ebenfalls gut schnorcheln kann. In direkter Nachbarschaft zum Hotel gibt es außerdem noch ein kleines Medical-Centermit Apotheke. Arzneimittel würden wir jedoch lieber in Hurghada kaufen, da diese Apotheke in Soma Bay (verständlicherweise) deutlich teurere Preise aufruft.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Im Gegensatz zu dem benachbarten Robinson Club wird hier kein außerordentlich großer Wert auf Animation gelegt. Es gibt aber ein Tagesprogramm (z.B. Wasser Aerobic) und für Kinderbetreuung ist auch (ganztägig) gesorgt. Wir sind keine Fans der "Animations-Hochburgen" und haben uns gerade deshalb für das ruhige und entspannte Ambiente des Kempinski entschieden. hervorheben möchten wir noch die Poollandschaft: es gab eine künstliche Lagune, durch die man sich auf einem Schwimmreifen treiben lassen konnte. Hat uns super gut gefallen.