Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Grossartige Hotelanlage an der Soma Bay. Lässt kaum Wünsche offen, wenngleich das Zimmer für diese Preisklasse etwas klein war. Handtücher und Bettzeug wurden täglich getauscht, obwohl wir das gar nicht wollten. Wir hatten Halbpension, Frühstück und Abendessen sind bestens. Was uns wirklich gestört hat: Die Preise für sämtliche alkoholischen Getränke sind völlig übertrieben. Wein, Gin Tonic etc. machen bei diesen Kosten keinen Spass mehr.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrter Michael, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Kempinski Hotel Soma Bay und die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Zunächst möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen für Ihre positiven Worte zu unserer Lage und Essenqualität bedanken. Darüber hinaus bedauern wir sehr, dass Ihr Aufenthalt in Bezug auf das Zimmer sowie die Preise nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir möchten Ihnen versichern, dass die Preise insbesondere die der importierten Alkohol im Einklang mit der Marktsituation sind. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald noch einmal bei uns im Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Klara Veres PA to GM George Ganchev General Manager
