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Norbert (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Nicht empfehlenswert
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Personal unfreundlich Frühstück miserabel HP-Essen, zweimal das gleiche Essen, Beilagen zusätzlich bezahlen Service entspricht nicht der heutigen Gastronomiegepflogenheiten Zimmereinrichtung alt keine normale Parkplätze aakzeptieren nur Bargeld


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im September 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Norbert
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr, besten Dank für Ihre Bewertung. Leider haben Sie Ihre Kritik erst 8 Tage später über das Internet geäussert. Da Sie jeden Tag von der Geschäftsführerin persönlich bedient wurden und leider zu keinem Zeitpunkt eine Äusserung erwähnt haben, konnten wir auf Ihre Kritik leider nicht reagieren. Auf eigenen Wunsch, haben Sie das HP-Essen ohne in die Karte zu schauen, das gleiche zweimal aus der a-la Cart-Karte bestellt. Welche Beilagen meinten Sie bezahlt zu haben? Unser Frühstück besteht aus: drei warmen Getränken, Butter, Marmelade, Wurst,Käse, Honig, Joghurt, Müsli, Brot, Brötchen, Orangensaft und auf Wunsch auch Eier. Da unsere Einzelzimmer erst vor geraumer Zeit neu Möbiliert wurden, fragen wir uns, was an der Einrichtung alt sein sollte? Die Aussicht von Ihrem Zimmer geht auf die Stadt und unser Gartenlokal. Wir haben 10 Hoteleigene Parkplätze, was soll daran nicht in Ordnung sein? Wir bedauern es sehr ,dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns nicht gefallen hat. Wir würden uns wünschen, dass Ihre nächste Kritik der Wahrheit entspricht.