- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Die Hotelanlage befindet sich in einer wunderschön gepflegten Gartenanlage. Die Häuser und Bungalows sind im afrikanischen Stil mit Strohdächern eingedeckt. Die Anlage verfügt über einen Süß- und Salzwasserpool. Das Klientel bestand im April zu 90 % aus Franzosen; die Animation war ebenfalls französisch. Der Rest der Urlauber war aus Polen, Tschechien, Deutschland und vereinzelt andere Nationen. Da wir in der Nebensaison da waren, war das Hotel auch ziemlich leer. Wir waren im eher ruhigeren Teil hinter dem Salzwasserpool - DZ mit tw. Meerblick und Poolblick - untergebracht. Die in anderen Rezensionen bereits erwähnte (laute) Animation fand großteils am Hauptpool (Süßwasser) und herum statt. Wir fanden die Animation nicht störend, haben uns aber meistens am Strand, bei der Beachbar oder beim Salzwasserpool aufgehalten. Urlauber mit Kindern waren während unseres Aufenthalts meistens im Süßwasserpool anzutreffen. Störend fanden wir nur die Überlappung der Musik im Speisesaal und gleichzeitige Musik für Animation in der Anlage. Hier könnte man die Musik im Speisesaal abschalten.
Standardzimmer mit tw. Meerblick - hinter dem Salzwasserpool - war mit allem notwenigen ausgestattet. Nicht luxuriös, aber ausreichend. Das Zimmer wurde 1x täglich gereinigt und 2 Wasserflaschen zur Verfügung gestellt.
Trotz geringer Belegung des Hotels im April war ausreichend Auswahl vorhanden. Essen war gut, jeder hat sich was gefunden, jedoch nicht exzellent.
Sehr viel Personal für die wenigen Gäste! Alle waren sehr freundlich und zuvorkommend. Die Qualitätsmanagerin hat uns während unseres Aufenthalts 3x (!) kontaktiert (obwohl unsererseits keine einzige Beschwerde vorlag) und wollte wissen, ob alles i.O. ist. Das nennen wir Kundenservice! Eine kaputte Leuchte im Zimmer wurde innerhalb eines Tages repariert.
Das Hotel liegt ca. 1 Stunde mit dem Taxi vom Flughafen entfernt an einem schönen, breiten Naturstrand. D.h. es werden je nach Witterung auch Seegras und andere Dinge (v.a. Plastik) angeschwemmt. Im Hotelbereich wurde der Strand gesäubert; da jedoch viele Hotels in der Umgebung im April bereits geschlossen hatten und der Strand dort nicht gesäubert wurde, waren Spaziergänge außerhalb der Anlage nicht besonders reizvoll. Schnorcheln direkt vor dem Hotel ist nicht möglich.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Spa, Gym, Tennisplatz, Pools - alles vorhanden.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im April 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Karin |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 4 |
Liebe Karin. Es freut uns zu hören, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Es war uns eine Ehre. Gerne geben wir Ihr Lob and das Service Personal, sowie an das Qualitätsmanagement weiter. Leider können wir die Sauberkeit der anderen Strände nicht beinflussen. Aber das Problem mit der Musik im Speisesaal können wir sicher lösen. Es würde uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Liebe Grüsse vom Kiwengwa Beach Resort Team