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Barbara (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2008 • 1 Woche • Winter
Nicht noch einmal
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir hatten noch bei der Vorbesitzerin gebucht, insgesamt fuer 9 Personen, hatten die Zusage fuer 3 Zimmer. Am Ankunftstag standen nur 2 Zimmer zur Verfuegung, angeblich ein Buchungsfehler der Vorbesitzerin. Unterbringung von 2 Erwachsenen dann in einer Art Notzimmer, immerhin im gleichen Hotel. Das Essen war durchweg gut, schmackhaft fuer Erwachsene, wenn aber eine kleine Aenderung vorgenommen werden musste, da wir mit 5 Kindern angereist waren, gab es immer Kommentare dazu. Die Bedienung war schlichtweg ueberfordert, sowohl als auch die Kueche, denn fuer Kinder gab es kein Ausweichmenu. Am vorletzten Tag informierte uns der Nachbartisch, dass auch Fruehstueckseier zu bekommen waeren, nach Anfrage... Abreisetag, und ich wollte mit EC Karte bezahlen, leider nicht moeglich, es waere im Internet bekannt gegeben worden. Ich bin aber nicht auf der Homepage gewesen.... Ein einfaches Schild im Rezeptionsbereich haette ausgereicht. Wir konnten dann den Betrag ueberweisen. Im Grossen und Ganzen kann ich dieses Hotel nicht empfehlen, auch im Hinblick auf die Tatsache, dass Kinder nicht die Zielgruppe sind, und die Hotelleitung mit der Fuehrung des Hotel ueberfordert zu sein scheint, und dies uebertraegt sich auf das Personal.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2008
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Barbara
    Alter:41-45
    Bewertungen:3