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Heike (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2019 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Gut..jedoch verbesserungswürdig !
5,0 / 6

Allgemein

Es gab bei unserem Aufenthalt einige Kritikpunkte, welche uns, in einem Haus mit diesem Anspruch, als verbesserungswürdig erscheinen. ,


Zimmer
  • Eher gut
  • Ausstattung super... sehr sauber..


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Zwei Gerichte in nicht ausreichender Temperatur serviert. Gerichte sehr geringe Menge. Kaffeeautomat beim Frühstück nicht durchgehend funktionsfähig..! Actimel "abgelaufen", Sekt und Sektgläser erst nach Aufforderung aufgefüllt.


    Service
  • Eher gut
  • Durchschnittliche Freundlichkeit. Keine Frage nach Zufriedenheit bei Abreise. Morgens angelieferter Fleuropblumenstrauss wurde nicht übergeben....musste von uns 21h ,nach Anfrage des Senders, abgeholt werden.....No go!!!! absolut schlechter Service.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Sehr schöne Location mit sehr geschmackvoller und besonderer Ausstattung.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Sehr kleiner Wellnessbereich. Nicht ausreichende Liegen. Keine ausreichenden Saunatücher.Leere Getränkebehälter... Sauna. Saunatücher wurden erst nach einiger Zeit, nach Reklamation an der Rezeption, nachgelegt, was eine nicht geringen Verzögerung unserer "Wellness" zu Folge hatte. Es waren alle Ruheliegen belegt..Getränkebehälter alle leer.!


    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2019
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:61-65
    Bewertungen:10