Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Beispielhaft freundliches und zuvorkommendes Team. Und das durchgehend für alle Servicebereiche, auch im Golf Resort. Zimmer sehr sauber. Das Bett garantierte mir einen sehr guten Schlaf. Die Abendessen enttäuschten nie. Frische, Qualität und Geschmack m.E. auf hohem Niveau. Hierfür gerne volle 5 Sterne. Nun zur Kombination von Badewanne/Dusche. Diese ist nicht ansatzweise rutschfest und bietet für den Duschenden eine spiegelglatte Standfläche, sobald Wasser und Seife sich auf dem Wannenboden verteilt haben. Entsprechende Halter an der Wand, um sich gegen Stürze absichern zu können, fehlen. Hierfür kann ich nicht einen einzigen Stern vergeben, weil die Sturzgefahr enorm groß ist. Ich bitte in aller Dringlichkeit, diesen Umstand umgehend zu beseitigen. Dies wäre ohne Umbau und mit wenig Kosten möglich.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Peter |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Peter, zugleich hocherfreut und besorgt lesen wir Ihre Bewertung. Ein ganz großes Dankeschön für Ihre netten Worte und Ihr Lob an unser Personal, unser Haus und die Küche. Bezüglich Ihrer Kritik an den Bädern werden wir uns umgehend beraten. Herzliche Grüße Ihr Team vom Jakobsberg
