Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Moderne, zweckmässige und neuwertige Einrichtung. Alles war top sauber. Frühstück ist i.O. Allerdings hatten wir ein DZ für zwei Personen bestellt und bestätigt bekommen, aber ein Einzelzimmer mit 1 Nachttisch, 1x Handtuch, 1 x Badetuch, 1x Zudecke bekommen. Aufgrund unserer Reklamation wurde eine 2. Garnitur nachgerüstet! Das franz. Bett ist für Einzelpersonen und junge Liebepaare gedacht. Für normale Erwachsene ist es einfach zu schmal (140 cm breit). Unsere Anfrage wurde wie folgt beantwortet: Internationaler Standart, Standardzimmer sind alle so ausgestattet. Parkplätze am Haus gibt es quasi keine. Die ca. 8 Plätze sind einfach zu wenig, die angebotenen Einzelgaragen (Preis 7,50/Tag) sind aus den 60er/70er Jahren und für heutige Mittelklassewagen ungeeignet. Empfehlung des Personales: auf den Strassen ringsum gibt es genügend Parkplätze . Unser Sonderwunsch nach einem reservierten Parkplatz wurde weder entsprochen noch wurde er abgesagt.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Erhard |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und ihre konstruktive Kritik, welche wir auf jeden Fall ernst nehmen und auch beantworten. Es darf nicht vorkommen, dass Sie erst reklamieren müssen ,damit eine zweite Garnitur an Handtüchern gebracht wird. Dies wurde bereits mit der zuständigen Abteilung besprochen. Lt. ihrer Buchung haben Sie ein Standard Zimmer, franz. Bett reserviert ,welches als Einzel- und Doppelbelegung gebucht werden kann. Gerne können Sie bei Anreise ihr Zimmer, je nach Verfügbarkeit, in ein normales Doppelzimmer umbuchen. Wir empfehlen Ihnen vor Ihrer Anreise einen Garagenstellplatz fest zu reservieren, denn Wünsche (in der Bemerkungszeile bei online Buchungen) können nur nach Verfügbarkeit erfüllt werden. Mit bestem Gruß - Ihr Hotel Königstein München
