Hotel Kolb

Das Hotel liegt außerhalb des "Zentrums" Langeoog. Der Lifestyle-Bereich sowie die Chalets sind in separaten Häusern auf der dem Ursprungshotel gegenüberliegenden Straße untergebracht. Die Häuser sind recht neu bzw. neu saniert, zeigen jedoch die ersten Ermüdungserscheinungen, z.B. heraushängende STromkabel an den Wänden, lockere Leuchtelemente in den Bodenbelägen, die schnell zu üblen Stolperfallen werden können. Um Sauberkeit wird sich täglich bemüht. Für mich erweckte es jedoch den Eindruck, dass die 2 Damen mit dem Arbeitspensum arg gefordert sind, so dass wir unsere 5 Tage mit Sand der Vorgänger auf dem Boden verbringen durften. Auch der Handtuchwechsel klappt eher dürftig. Gebucht werden kann u.a. HP -lt. Internet jeweils 3-Gänge-Menü am Abend. Allerdings hatten wir 2 böse Überraschungen in Form von Bufetts. Das Fischbufett war scheußlich (80% Fett- und Räucherware), das italienische Buffet hatte den Charme der 80er Jahre (War der Koch noch nicht in Italien/bei einem guten Italiener essen?). Der beworbene 3. Gang fehlte jeweils komentarlos. Das Preis-Leistungsverhältnis war unseres Erachtens absolut nicht angemessen. Anderweitig wäre das nicht 4*+, sondern max. 3*+! Es gibt noch andere schöne Unterkünfte auf Langeoog.

Größe war angemessen, Ausstattung neu, erste Ermüdungserscheinungen auch hier zu sehen. Balkon oder Terasse buchbar (aber: Auf Verschattung achten!) Ausstattung stylisch, aber nicht sehr hochwertig. Sauberkeit: Siehe oben -> In 5 Tagen wurde es nicht geschafft, den Sand unserer Vorgänger vom Zimmerboden kompöett zu entfernen. Handtücher wurden entweder nicht mitgenommen oder mitgenommen, aber nicht ersetzt. Der übliche Service war auch eingeschränkt: Z.B. Kuli auf dem Zimmer gab es nicht (Vorsicht, der Kunde könnte klauen) ebenso Hotel-Badeschlappen; Fernsehzeitung auch nur mit viel Glück, ...

Die sogenannte HP, Buffet (siehe vorstehende Anmerkungen) oder 3-Gänge-Menü sollte man sich lieber sparen. Die Menüs zeichneten sich aus durch kleine Portionen, hochspezieller Gerichte (Zutaten, die 70% der Bevölkerung nicht mögen). Das heißt, dass wir meist mit leichtem Hunger das Restaurant verließen, weil entweder die Portionen auf Modell-Kalorienbedarf gerechnet waren oder die Gerichte einfach nicht schmeckten bzw. die Zutaten grenzwertig waren. Schön waren auch die Tomaten im Buffet oder als Garnitur anzusehen: Das Entfernen des Strunkls ist bei Kolb ein Fremdwort -grusel! Die Kocherfahrungen wirkten so, als wären sie in den 80ern erworben worden und kaum Kenntnisse dazugekommen. Die "guten" Restaurants im Zentrum bieten da ein ganz anderes Niveau (Qualität, Geschmack, Portionsgröße).

Das Personal am Empfang bemerkte die "Kunden" nur, wenn es direkt angesprochen wurde. Bei dem Check-in wurde darauf hingewiesen, dass per E-Mail eine bestimmt Art Zimmer gebucht und bestätigt wurde, das zugewiesene jedoch der Kategorie entsprach, die ausdrücklich nicht gewünscht war. Dieses wurde kommentiert mit "Die von Ihnen gebuchte Zimmerkategorie ist komplett vergeben - pech!!!" Unglaublich! Ergo war der Urlaub in der per Mail ausgeschlossenen Kategorie zu verbringen. Eine Entschuldigung oder ein Zeichen der Erkenntlichkeit blieben natürlich aus. Ebenso wurde angegeben, dass dort ein Geburtstagswochenende (Rund dazu) verbracht werden sollte. Diese Info ebenso wie der "zelebrierte Geburtstag" interessierte dort absolut niemanden. Auch Geästwünsche wirkten nur einige Minuten, dann sind sie in Vergessenheit geraten und der Service hakte in gleicher Angelegenheit wieder nach. Das Ganze über mehrere Tage, so dass wir davon wirklich genervt waren. Positiv erwähnt werden müssen noch die reichlich anzutreffenden Azubis im Restaurant-Service. Sehr freundlich, sehr bemüht. Sie sorgten für den positiven Ausgleich zum Servicedesaster.

Eine Insel für Familien und zur Entschleunigung. Der Strand ist gut zu Fuß zu erreichen. Man läuft jedoch ca. 15 Min.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Schöner kleiner Saunabereich. Pool vorhanden, Whirlpool grundsätzlich auch, war allerdings über die ganzen 5 Tage wegen eines Defekts außer Betrieb.