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Jens (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2023 • 2 Wochen • Strand
Eins Hotel was seine 5 Sterne nicht verdient
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Sehr schöne Gartenanlagen und saubere Pools. Erster Eindruck sehr schön. Von dem Zimmer wahren wir mehr als enttäuscht. Möbel in die Jahre gekommen. Schimmel in den Fugen im Bat und an der Dusche . Rost auf den Armaturen. Betten sehr durchgelesen. Tip. Mal Renovieren. Personal wahr sehr freundlich und immer gut trauf. Essen wahr am Anfang gut hat dann aber stark nachgelassen und zur Mitte unseres Urlaubs wahr es nicht mehr schmackhaft da auch oft das selbe . Veranstaltungen am Abend wahren gut besonders die Bände am Montag. Strand wahr sauber und ordentlich. Was mich sehr gestört hat wahr das mann für zu vieles extra bezahlen muss. Cocktails extra Billard extra usw. Widersprüchliche Angaben zu Bussen Im Grunde ein Hotel was so Max.3 Sterne verdient nicht 5. Soory aber wenn es 5 Ster e heißt erwartet man auch 5 Sterne in allen Belangen und nicht nur bei der Hälfte. Wir kommen nicht wieder😑😑


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jens
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Jens, vielen Dank, dass sie unser Hotel fuer ihren Aufenthalt gewaehlt und sich die Zeit genommen haben ihr Feedback hier auf HolidayCheck zuschreiben. Es ist sehr wichtig für uns Kundenfeedback zu erhalten, weil wir so unsere Dienstleistungen optimieren und verbessern können. Es freut uns sehr, dass sie, wie in ihrer Bewertung schreiben mit unserem Personal, unserem Entertainmentshows und unserem Strand sehr zufrieden waren. Leider konnten wir ihre Erwartungen in den Bereichen Zimmer und Essen nicht erfüllen. All ihre angefuehrten Kritikpunkte haben wir notiert und an die jeweiligen Abteilungen weitergegeben. Nochmals bedanken wir uns für ihre Bewertung und wuenschen ihnen alles Gute und beste Gesundheit. Mit freundlichen Gruessen Das Kouros Palace Team