Hotel Kouros Palace

Liebe Frau Kathrin, Vielen Dank, dass sie sich die Zeit genommen haben ihr Feedback hier auf HolidayCheck zuschreiben. Es ist sehr wichtig für uns Kundenfeedback zu erhalten, weil wir so unsere Dienstleistungen optimieren und verbessern können. Aus ihrer Bewertung geht hervor, dass sie mit unseren Dientleistungen nicht sehr zufrieden waren. Es tut uns sehr leid, dass wir ihre Erwartungen nicht erfüllen und ihre Bedürfnisse nicht zufrieden stellen konnten. Alle von ihnen angefuehrten Kritikpunkte wurden in die betroffenen Abteilungen weitergeleitet. Nur zur Information moechten wir erwaehnen, dass das Fischerdorf Mastichari in 2,5 km Entfernung zum Hotel liegt. Desweiteren wird die Zimmerreinigung alle zwei Tage wegen der Covid-19-Bestimmungen und -Regelungen bei uns durchgefuehrt, wie auch auf ihrem persoenlichen Informationsblatt, welches sie bei ihrer Ankunft in ihrem Zimmer vorgefunden haben, angegeben wird. Nochmals bedanken wir uns für ihre Bewertung und wuerden uns sehr ueber ein Wiedersehen hier bei uns freuen. Wir wuenschen ihnen alles Gute und beste Gesundheit. Mit freundlichen Gruessen Das Kouros Palace Team