Hotel Kristal Palace - TonelliHotels

Liebe Jutta, vielen Dank für diese tolle Bewertung. Es war wie immer sehr schön, Sie bei uns wieder begrüßen zu dürfen. Es freut uns ungeheuer, wenn unsere Stammgäste jedes Mal wieder zufrieden sind mit der Qualität, dem Service und Ambiente des Kristal Palace. In der 2. Reihe an der Viale Rovereto gelegen ist die Lage nah zum Gardasee. In nur 5 Minuten zu Fuß gelangt man zur Seepromenade, auf der man sogar direkt am Wasser bis nach Torbole spazieren kann. Da das Hotel nur ca 15 Gehminuten von der Altstadt Riva del Gardas entfernt ist, bietet das Kristal Palace einen täglichen kostenlosen Shuttlebus Service zum Zentrum und bis zur Anlegstelle der Fähre. Für den Shuttlebus braucht man nur an der Rezeption eine Zeit zu vereinbaren; um möglichst flexibel zu sein haben wir bewußt auf feste Fahrtzeiten verzichtet, damit wir uns ganz nach den Wünschen unserer Gäste richten können. Es ist immer wieder schön zu wissen, dass allesamt dazu beigetragen haben, Ihren Aufenthalt auf das Angenehmste zu gestalten. Wir sind sehr stolz auf unser tolles Team, denn vom Zimmermädchen, über die Küche und das Restaurant, bishin zur Rezeption bemühen sich alle unsere Mitarbeiter stets, allen Wünschen unserer Gäste entgegenzukommen und wie es uns erscheint, wurden keine Wünsche offengelassen und Sie wurden von allen bestens betreut. In unserem Gesamtpaket bieten wir einen Haufen schon im Preis inbegriffene Serviceleistungleistungen an. Z.B. stellen wir die Badetücher bereit die man am Pool oder am Fitnessbereich nutzen kann; es hat auch eine kostenlose Verleihung von Citybikes, und wer noch nicht genug hat kann an den Acquagym- oder Yogakursen am Strand/Pool oder an den von unseren Trainern begleiteten Wanderungen und Stadtführungen teilnehmen. Das Sie dass Zimmer schön gefunden haben, ist auch eine große Freude, denn wir halten sehr daran alles immer am bestmöglichst neuesten Stand zu haben. Und diesen Winter sind schon wieder Ausbesserungen und Neueinrichtungen im gesamten Hotel geplant. In der Wintersaison sind Renovierungsarbeiten immer an der Tagesordnung. Zur Wahrung unserer Kundenzufriedenheit hat das Kristal Palace eigens einen Qualitätsmanager, der morgens allen Gästen als Ansprechpartner zur Verfügung steht und für alle Wünsche & Fragen immer ein offenes Ohr hat. Gern erwarten wir Sie für einen nächsten Besuch im Kristal Palace. Alles Liebe und Gute, Sara Giuseppe Tonelli Hotel Kristal Palace E-mail: info@tonellihotels.com Phone: +39 0464 540033 Website: www.tonellihotels.com