Hotel La Strada - Kassel's vielseitige Hotelwelt

Einchecken am 26. 12. 2008: Ihre Kreditkarte!!!! Nicht ein: Schönen guten Tag und frohe Weihnachten. Nein! Man machte sich allein Sorgen um die Bezahlung des Hotelzimmers. Naja, man schluckt und geht auf sein Zimmer. Soweit in Ordnung, nur die Stockflecken in der Dusche und daß man ohne technische Fähigkeiten kein Fernsehen schauen kann, da der Antennenstecker lose hinter dem Fernseher lag. Nachmittags in die Innenstadt. Abends freute man sich auf den, in einem Din A3 Prospekt angekündigten, Wellnessbereich. Nachfrage an der Rezeption, andere Frau(viel freundlicher): Unser Wellnessbereich ist seit dem 24. 12. bereits geschlossen, andere Gäste haben, als ich ihnen das sagte, erst garnicht eingecheckt! (Wieso sagte man uns das nicht beim einchecken?). Aha, wir also nur Gäste 2. Klasse!!! Kurz noch zum Restangebot des Hotels: Weder eine Bar die geöffnet hat, noch ein Klavierspieler in Foyer, noch irgendetwas! Am 2. Tag erste Nachfrage nach einem entgegenkommen wegen entgangener Urlaubsfreude, doch die Dame an der Rezeption zeigte kein Interesse einer Konversation. 3. Tag: Abreise. Beim auschecken erneuter Hinweis auf den gebuchten und nicht erhaltenen Wellnessurlaub! Aussage an der Rezeption: Zu diesen Thema kann ich nichts sagen. und die gesammte Geschäftsleitung ist in Urlaub! Fazit: `La Strada´... Ein Grand Hotel geführt von 400,-€ Kräften der Rezeption. Nie wieder!!! Armes Kassel MfG S. P. P. S. : Bis heute, 04.01.2009, ist keine Reaktion der Geschäftsleitung gekommen. Mein Geld hat man ja...

Beliebte Aktivitäten

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