Hotel Laguna Park & Aqua Club

Insgesamt macht das Hotel einen modernen Eindruck. Das Personal ist fleißig. Zimmer waren angenehm und sauber. Schnelle Bedienung an den Bars und gute Auswahl am Buffet. Leider kann man den guten Eindruck nicht von der Hoteldirektion bestätigen: Die überall gut lesbaren und markierten Verhaltensregeln (Keine Liegenreservierung per Handtuch, keine Möwen füttern, keine Kopfsprünge in den Pool, kein Essen aus dem Speisesaal auf die Liegen mitnehmen, etc.) wurden natürlich von (fast allen) Gästen nicht berücksichtigt, da es allgemein an Sanktionen gefehlt hat. Ich brauche keine Regeln aufstellen, wenn deren Einhaltung durch regelmäßige Kontrollen und Hinweise durch das Person an die Gäste nicht erfolgt. Inwieweit das Hotel Einfluss auf die Auswahl seiner Gäste hat, kann ich nicht bewerten. Jedenfalls sind einige Touristen aus bestimmten Ländern nicht nur dem Personal durch ein unangenehmes Auftreten aufgefallen. Hier hat das Hotelmanagement seinen Auftrag für ein harmonisches Miteinander zu sorgen, durch Unterlassung nicht erfüllt und alles "gewähren" lassen. DIE KRÖNUNG war schließlich, als bei der Rückkehr auf mein Zimmer plötzlich 5 Personen aus meinem Zimmer austraten. Die Putzfrau, ein Hotelmitarbeiter und 3 israelische Touristen. Auf meine Nachfrage wurde mir gesagt, dass man den Touristen mein Zimmer gezeigt hat, da diese jeden Tag ein anderes Zimmer wünschten. Ich habe mich sofort beschwert und das Betreten meines Zimmers ohne meine Anwesenheit und ohne meine Erlaubnis verboten. Das ist ein NO GO !!! Sowas habe ich noch nirgendwo erlebt. Es wurde alles auf die Touristen geschoben und sich mit einem Lächeln entschuldigt. Ich kann das Hotel insgesamt weiterempfehlen, werde es aber selbst aus den vorgenannten Gründen nicht mehr buchen. Für alle die es mit Verhaltensregeln ebenfalls nicht so genau nehmen, ist das Hotel eine Empfehlung.

Beliebte Aktivitäten

• Strand