Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Wer es laut mag, wird es mögen ! Super Pool‘s , für jeden was dabei. Essen hervorragend und sehr abwechslungsreich. Sehr schönes Animationsprogramm für groß und klein.
Doppelzimmer mit Balkon. Sehr groß und geräumig. Betten sehr bequem und sauber. Bad klein aber fein. Klimaanlage funktionierte nicht immer einwandfrei, es tropfte von der Decke und das 2 x Es kam jedesmal sofort jemand schauen und der Techniker behob das Problem, Zimmerwechsel war nicht notwendig, hoffe aber für alle die nach uns das Zimmer beziehen, dass es nicht allzu oft vorkommen wird. Ist schon lästig bei der Hitze ohne Klimaanlage !
Essen top und kaum in Worte zu fassen. Stets andere Länderübergreifende Speisen. Immer sehr schön für‘s Auge angerichtet, es war jedesmal eine Freude in den Speisesaal zukommen. Wer hier nicht‘s findet sollte seine Einstellung überdenken. Jedoch ist das Hotel sehr groß und dementsprechend viele Gäste gleichzeitig die einen freien Platz suchten. Egal wo man saß, es war stets laut, das man kaum sein eigenes Wort verstand ! Küchen und Servicepersonal freundlich und zuvorkommend.
Personal an der Rezeption sehr freundlich, leider kaum deutschsprachiges Personal vor Ort, hauptsächlich wurde Englisch gesprochen. Bei Problemen hatten man doch arge Verständigungsprobleme gehabt ! Reinigungspersonal ist sehr freundlich, jedenfalls auf unserer Etage. Sehr zuvorkommend und stets da wenn es um neue Handtücher ging. Poolaufsicht könnte etwas freundlicher sein, die Security könnte sich was vom übrigen Personal abschauen, vielleicht lernen sie dann was es heißt freundlich zu sein.
Wir sind von Burgas aus gestartet, ca. 25 Minuten Fahrt. Zum Strand waren es höchsten 5 Minuten. Sehr zentral gelegen, alles gut zu Fuß erreichbar. Ringsherum viele Geschäfte und Bars, für jeden was dabei. Nessebar 10 Minuten Autofahrt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Poolanlagen ausreichend vorhanden und viele Rutschen für die Kinder. Trotz zahlreicher Gäste, die sich auch vor 9 Uhr ihre Liegen mit Handtüchern reservierten, gab es genug freie Plätze zur Auswahl. Abendprogramm auf der Showbühne war sehr abwechslungsreich und unterhaltsam. Jeden Abend gab es die Kinderdisko. Ansonsten wird für die Kinder viel geboten, Kidsclub und Poolanimation. Wer jedoch am Abend seine Ruhe bei einem Cocktail sucht, ist hier fehl am Platz.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Annett |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Annett, Vielen Dank, dass Sie unser Hotel für Ihren Aufenthalt ausgewählt haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Danke für Ihre wunderbare Bewertung bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserer Anlage. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Urlaub bei uns hatten und alles zu Ihrer Zufriedenheit beigetragen hat und dass wir fast alle Ihre Erwartungen erfüllen konnten, denn uns liegt die Zufriedenheit unserer Gäste sehr am Herzen. Wir werden selbstverständlich Ihr Lob an unser Team weitergeben, dass stets bemüht ist, unseren Gästen einen unvergesslichen Urlaub zu bereiten. Ihre Kritik über die Freundlichkeit einiger Mitglieder unseres Teams und die Deutschkenntnisse, ist uns auch sehr wichtig, da wir daran interessiert sind uns qualitativ stets zu entwickeln. Wir haben alle Ihre Kommentare zur Kenntnis genommen und werden uns Mühe geben und werden auch daran arbeiten, diese zu entfernen. Es freut uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns in Laguna Park verbringen konnten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit freundlichen Grüssen Irina Kancheva Geschäftsführer
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