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Kerstin (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2021 • 2 Wochen • Strand
Sehr gerne wieder, für Kinder empfehlenswert
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Hübsches, sauberes Hotel in Strandnähe (ca. 5-7 Gehminuten), alles was man braucht in unmittelbarer Nähe, gute Reiseleiterin, allgemein guter Service, der immer trotz Verständigungsschwierigkeiten versucht hat zu helfen, immer freundlich


Zimmer
  • Gut
  • mit Klimaanlage ausgestattet, gutes Mobiliar, Wände und Decke gestrichen, Bad und Toilette i.O.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Top Essen, top Hygienemaßnahmen auch mit Kontrolle der Einhaltung, reichliches, vielfältiges Warm-, Kaltangebot, was auch sofort wieder aufgefüllt wurde


    Service
  • Eher gut
  • kleines Manko, kaum deutsch gesprochen und verstanden


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Leider Landung in Varna dadurch 2 Stunden Bustransfer, Ausflugsziele gut erreichbar


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Poolanlage gut, leider kontrollierte Benutzermöglichkeiten, ab 17.00 Uhr waren die Rutschen und das Piratenschiff micht mehr nutzbar. Animatinonsteam war top für Kinder als auch für Erwachsene. Es gab auch einen Ruhepool, wer keine Animation mag. Einen herzlichen Gruß an Nastia, Nadi, Vicky und Vasko von Viki, Patrick und Nico, tolle Truppe.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Kerstin, Vielen Dank für Ihren schönen Kommentar und für die hohe Auswertung unseres Hotels und Leistungen. Danke auch, dass Sie für Ihren Aufenthalt unser Hotel gewählt haben und sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir werden selbstverständlich Ihr Lob an unser Team weitergeben, dass stets bemüht ist, unseren Gästen einen unvergesslichen Urlaub zu bereiten. Wir haben auch alle Ihre Bemerkungen notiert und areiten an der Verbesserung unserer Dienstleistungen. Es freut uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns in Laguna Park verbringen konnten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit herzlichen Grüssen Irina Kancheva Geschäftsführer