Hotel Lagunas del Mar

Aufgrund der Umbuchung vom Golden Tulip Hotel ins Labranda Cayo Santa Maria sind wir in ein ebenso schlecht bewertetes Hotel gekommen.Warum wird das den Urlaubern für die schönste Zeit des Jahres angetan ?Wir sind schon deswegen mit einem unguten Gefühl in den Flieger gestiegen. -definitiv keine 5 Sterne !!! -keine Deluxzimmer -2 von uns am 2. Tag gemeldete Beanstandungen fürs Zimmer 1714 wurden bis zur Abreise nicht beseitigt - keine Toilettenbürsten vorhanden -kein Bettwäschewechsel innerhalb unseres 14-tägigen Aufenthaltes Müsste man die 2. Woche bezahlen,wäre das Preis-Leistungs-Verhältnis eher schlecht.

-abgewohnte Möbel, selbst in der Lobby waren die Polstermöbel dreckig und fleckig ! -im Bad konnte man sich nur bedingt aufhalten-kleine Mitbewohner ! -die Zimmer wurden aber täglich ordentlich gereinigt

Das Personal war stets freundlich und zuvorkommend. Es fehlt eine grundlegende Organisation während der Mahlzeiten.Zeitweise musste man den Tisch selbst abräumen und sich um Geschirr und Besteck kümmern.Es fehlt an kleinen Löffeln.Das Essen war mitunter eine Katastrophe. Immer das Gleiche,absolut keine Abwechslung. Die Speisen musste man sich selbst würzen um einigermassen Geschmack zu bekommen.Ab dem Pfingstmontag gab es keine Cola und keine Sprite mehr und Mixgetränke nur eingeschränkt.

Das Zimmerpersonal war freundlich und nett und war immer zu einem kleinen Schwätzchen bereit. Am Pfingstsonntag nachmittags wurden bei vollem Poolbetrieb die Poolwände innen mit Besen gereinigt ! Sowas sollte eigentlich nach 18 Uhr geschehen.Wie dann die Qualität des Wassers aussah kann man sich vorstellen !

Anreise vom Flughafen Santa Clara dauerte 2 Stunden, durch die abgelegene Lage des Hotels waren keine Ausflugsziele zu Fuss zu erreichen-was uns aber im Vorfeld bekannt war -obwohl nur deutsche Urlauber im Bus zum Hotel waren, wurde die Reiseleitung zum Hotel nur in englische Sprache durchgeführt !!! -traumhafter Strand -genügend Liegen am Pool vorhanden

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Freizeitangebote sind ausreichend vorhanden. Die Poolanlage ist top und riesengroß.Das Geländer am Pool mit Poolbar sollte umgehend befestigt werden !Unfallgefahr !!!