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Monika (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2008 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Hotel mit Mängeln
3,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ich hatte das Gästehaus gebucht, weil es direkten Zugang zum Wellnessbreich hat. Das Schwimmbad und der Massagebereich sowie die Saunen waren sauber, nur die Öffnungzeiten der Saunen (werktags ab 15 Uhr) waren unakzeptabel.(Die meisten Anwendungen wie Massagen, Kosmetik fanden erst ab 15 Uhr statt.) Das Gästehaus ist nicht empfehlenswert! Das Mobilar in den Zimmern ist alt, abgenutzt, die Schränke unvorteilhaft plaziert. Die Reinigung hätte auch gründlicher sein können, dicke Spinnweben unter dem Schreibtisch, zeitweise nicht oder nur flüchtig gesaugt, fehlendes Toilettenpapier, nicht funktionierendes Telefon, defekte Steckdose usw. Beim Frühstück wurden nicht gleich fehlende Speisen (z. B gekochte Eier, Wurst) aufgefüllt und die Butter sah nach 2 Tagen nicht mehr appetitlich aus. Das Abendessen habe ich im Restaurant eingenommen, abseits von den anderen Hotelgästen, die Bedienung hatte auch Probleme mit der Bestellung. (Hatte man auf Suppe oder Nachtisch verzichtet, bekam man es trotzdem serviert.) Für fußbehinderte Menschen ist das Hotel wegen seiner vielen Treppen nicht geeignet.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

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    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im August 2008
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:51-55
    Bewertungen:31