- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir hatten als Familie mit 3 Kindern ein 4-Bettzimmer gebucht, welches sich im Gaestehaus befand. An den Bodenleisten war Schimmel, ueberall Fliegen, das (Dusch)Bad war winzig, der Boden klebrig, Toilettensitz kaputt und es stank zum Himmel nach Urin. Nach unserer Beschwerde bekamen wir 2 neue Zimmer im Haupthaus, ein aelteres, ebenfalls nicht sehr sauberes inkl. Schimmel im Bad und ein gerade fertiggestelltes (wo das warme Wasser abends nicht funktionierte). Der Fruehstuecksraum war in seltsam gelbliches Kunstlicht getaucht, das Buffet schon sehr ausgesucht und der Saft leer, erst nach mehrmaligem Nachfragen kam Nachschub. Broetchen waren aufgeschnitten im Brotkorb, so noch nie erlebt. Positiv: sehr netter Chef, Stornierung fuer die Ruckreise ging problemlos, wahrscheinlich weil man weiss, in welchem Zustand die Zimmer sind. Nie wieder!
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2012 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sonja |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |