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Klaus (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2023 • 2 Wochen • Strand
Schöner, entspannter Familienurlaub
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Große und weitläufige Hotelanlage mit sehr schönem Ausblick. Auf einer Anhöhe gelegen und auf mehrere Ebenen verteilt. Man sollte schon gut zu Fuß sein, wenn man kein Fan von Aufzugfahren ist, da es doch recht weite Wege und einige Treppen sind. Auch zum Strand ist der Weg etwas steil. Uns hat es allerdings nicht gestört, wir fanden die Größe und Weitläufigkeit eher von Vorteil. Gastronomie (All-Inklusive) überdurchschnittlich gut. Waren schon häufiger auf den Kanaren und können daher gut vergleichen.


Zimmer
  • Gut
  • Sehr gut ausgestattetes und durchdachtes Zimmer. Wir hatten eine ebenerdige Suite mit Blick aufs Meer, obwohl wir keinen Meerblick gebucht hatten. Bett war sehr bequem. Zimmerreinigung war sehr unterschiedlich. Es gab Tage an denen gut gereinigt wurde und andere an denen nur Oberflächlich sauber gemacht wurde. Da ist noch Luft nach oben!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir haben immer etwas gefunden dass uns geschmeckt hat. Auswahl war reichlich vorhanden und es wurde auch stetig nachgefüllt und darauf geachtet dass die Speisen warm sind (hat allerdings nicht immer geklappt aber dafür gab es eine Mikrowelle ;)). Stoßzeiten sollte man besser meiden, da kann es schon ziemlich hektisch werden aber ansonsten war es ein sehr entspanntes Ambiente. Personal ist sehr gut organisiert


    Service
  • Sehr gut
  • Die Mitarbeiter waren durchweg alle sehr freundlich und bemüht. Von der Rezeption, Restaurant, Servicepersonal und auch dem MiniClub können wir nur positives Berichten. Es wird zwar kaum Deutsch gesprochen, was uns allerdings nicht weiter gestört hat. Ohne Englisch/Spanischkenntnisse kann die Kommunikation evtl. schwierig werden.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Auf einer Anhöhe gelegen. Ausblick ist wunderschön, allerdings der Weg zum Strand etwas steil.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Poolanlage schön groß, immer genug Liegen (kein nerviges reservieren nötig, manche machen es trotzdem) und Sonnenschirme vorhanden. Im MiniClub wollte unser Sohn (5 Jahre) leider nicht bleiben, da man ihn auf deutsch nicht verstanden hat. Schade, denn das Angebot hätte ihn eigentlich schon interessiert und die Animateure waren auch alle sehr engagiert und lieb. Die Poolspiele (Mattenlaufen) wurden aber gerne angenommen, davon könnte es ruhig mehr geben. Die Animation am Abend war teilweise richtig gut. Akrobatisches Showprogramm z.B. hat sowohl Eltern als auch Kinder begeistert


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Natalie, Wir fühlen uns geehrt, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem jüngsten Aufenthalt bei uns zu geben. Dass Sie so nette Worte über unsere Einrichtungen, das Essen und vor allem unser Personal finden, macht uns stolz und lässt uns wissen, dass wir in die richtige Richtung arbeiten, um die Bedürfnisse unserer Gäste zu befriedigen. Auch, dass Sie uns weiterempfehlen und sich entschlossen haben, uns wieder zu besuchen, ist für uns ein Beweis für eine gute Arbeit. Nochmals vielen Dank und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,

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