- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Super Service! Besonders Gabor an der Bar (versteht sein Geschäft), Paul in der Sauna (die lustigsten und besten Aufgüsse ever) und Wanderguide Manuel (der immer mit Supertips half). Rundum perfekter Service, auch wenn der Eindruck entsteht, dass der Preis nur durch günstiges und überlastetes Personal zu halten ist. Bitte mehr und weniger überlastetes Personal - trotz aller Bemühungen des Personals, war es nicht zu übersehen!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das große Lob an unseren Mitarbeitern. Unser fleißiges und geschultes Team ist stets bemüht unseren Gästen ein abwechslungsreiches und interessantes Programm zu bieten. Es freut uns deshalb sehr, dass es Ihnen genau wegen unserer Mitarbeiter so gut gefallen hat. Es ist jedoch schade, dass der Eindruck von einem überlasteten Personal entstanden ist. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Bis dahin senden wir Ihnen sonnige Grüße aus Südtirol Ihre Familie Winkler i.A. Judith Winkler I Hotels I Kronplatz
