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Horst (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2023 • 3 Wochen • Sonstige
KEINE WEITEREPEHLUNG
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hotel macht einen sauberen und gepflegten Eindruck. Auf dem Weg in mein Hotelzimmer starke Geruchsbelästigung durch Wasserkläranlage.


Zimmer
  • Schlecht
  • Bad und Zimmer abgewohnt und nicht mehr Zeitgemäß. Keine gemütliche Sitzgelegenheit, nur einen harten Plastestuhl, dafür drei Betten für eine Einzelperson. Badfenster nur mit einem Insektengitter versehen, dadurch jegliche Verrichtungen im Bad immer gut für alle zu hören. Offene Schränke, Safe hat funktioniert kostete jedoch zusätzlich. Schlafen konnte man gut wenn im Poolbreich nicht gerade laute Musik mit Animationsprogramm stattfand, übrigens fast den ganzen Tag.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Die Auswahl an Speisen war nicht sehr groß, dafür aber Gegenstände in form von Haargummis oder Haare selbst die wahrlich nicht in ein Essen gehören. Das Personal wirkte teilweise unkoordiniert, manche Tische wurden nicht abgeräumt, bei anderen nahmen sie fast den Teller mit Essen wieder mit. Ich holte mir noch einen Nachtisch und als ich zu meinem Tisch kam war alles abgeräumt und ich mußte nochmal alles neu holen., obwohl es unmissverständlich zu sehen war das ich noch nicht fertig war. Auch hier wieder gut zu beobachten wie unterschiedlich die Gäste behandelt wurden vom Personal, die einen übertrieben höflich und freundlich, manch andere wurden förmlich ignoriert.


    Service
  • Schlecht
  • Abgesehen von den Reinigungskräften war der Sevice nicht so gut. Bei Fragen war das Personal oft unfreundlich, kurz angebunden. Deutsch ging gar nicht, englisch sehr mangelhaft, Italienisch dann schon gut. Es wurden auch oft unterschiede bei dem Umgang mit Hotelgästen gemacht. Dies ging nicht nur mir so sondern anderen Gästen ebenso, da war die ganze Freundlichkeit und Höflichkeit vergebens. Das Personal schaute weg oder senkte den Kopf.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Hatte für die Zeit meines fast dreiwöchigen Afenthalt eine Mietwagen und war dadurch ungebunden und flexibel.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Wenn ich im Hotel war hatte ich den Eindruck, daß das Freizeitangebot in verschiedenen Formen ganz gut war, auch die Kinder kamen nicht zu kurz. Ich persönlich empfand es schon als etwas zu viel des guten aber das sieht ja jeder anders.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3 Wochen im September 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Horst
    Alter:51-55
    Bewertungen:1