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Christiane (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2024 • 1 Woche • Strand
Unsere Enttäuschung war groß
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Für uns war es kein 4 Sterne Hotel. Wir haben uns leider nicht wohlgefühlt. Die Lage war ok. Das war auch schon alles. Unser Zimmer roch muffig.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Schlafqualität
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut

    Einen Schrank statt Garderobe Eine funktionsfähige Klimaanlage Zimmer sind renovierungsbedürftig


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Man sollte außerhalb essen


    Service
  • Eher gut
    • Deutschkenntnisse
      Eher schlecht

    Bester Service

    • Nirgends

    Beschwerden wurden versucht zu beheben


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage des Hotels ist gut. Es liegt in erster Strandreihe. Restaurants, Bars und Geschäfte in unmittelbarer Nähe.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand
    • Ausgehen & Nightlife
    • Sonstiges

    Ich habe mir die Insel angeschaut


    Strand

    Aktivitäten am Strand

    • Strandspaziergang

    Der Strand war toll


    Ausgehen & Nightlife

    Abendaktivitäten

    • Clubs & Bars

    Restaurants und Bars an der playa vorhanden


    Extrakosten

    Nur erwartete Kosten

    • Nein

    Safekosten


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christiane
    Alter:56-60
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Christiane, zunächst einmal möchten wir uns für Ihren Aufenthalt im Hotel Las Arenas bedanken und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung zu hinterlassen. Ihre Erfahrungen und Ihr Feedback sind uns sehr wichtig. Wie schön zu lesen, dass Ihnen unsere vorteilhafte Lage sowie der Service unserer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen so gut gefallen hat. Da uns die Zufriedenheit unserer Gäste sehr am Herzen liegt, nehmen wir Ihre Rückmeldung bezüglich des Zustandes Ihres Zimmers und der Atmosphäre in unserem Restaurant zur Kenntnis und werden dafür sorgen, dass diese Probleme so schnell wie möglich behoben werden. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben, damit wir Sie beim nächsten Aufenthalt wieder wie gewohnt rundum begeistern dürfen. Herzliche Grüße Ihr Hotel Las Arenas -Team